一、单选题
1. 只用“是”或“不是”就能回答的问题,属于:C
A. 一般性问题
B. 特殊性问题
C. 封闭式问题
D. 开放式问题
E. 以上都不是
2. “您能说说这次发病的原因吗?”,属于:D
A. 一般性问题
B. 特殊性问题
C. 封闭式问题
D. 开放式问题
E. 以上都不是医学全在线www.lindalemus.com
3. 护士用不同的说法将病人所说话的言外之意表达出来,属于:B
A. 核实 B. 改述 C. 澄清
D. 总结 E. 反映
二、多选题
1. 沟通的功能包括:E
① 社会整合功能
② 行为调节功能
③ 心理保健功能
④ 提供信息功能
⑤ 联络感情功能
A. ①②③ B. ①② C. ②③④⑤ D. ③⑤
E. ①②③④
2. 沟通交流的水平 B
① 内心交流
② 外部交流
③ 人际交流
④ 护患交流
⑤ 公众交流
A. ①②③ B. ①③④ C. ①②⑤ D. ①②③④
E. ①②③④⑤
3. 护患关系的基本内容有:A
① 技术性关系
② 非技术性关系
③ 道德关系
④ 利益关系
⑤ 法律关系
A. ①② B. ①③ C. ①④ D. ①②③
E. ①③⑤
三、 名词解释
1.沟通
答:沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程,这一过程是通过语言和非语言行为来完成的
2.通情医学全在线网站www.med126.com
答:通情是指护士把个人的价值观、信仰、文化观念、行为标准,以及个人的偏见暂时忘掉,以中性的态度,开放的思想进入病人的感觉世界中,与病人一道感受他的经历,同时有能意识到自己不在病人经历的事件中,以保持专业人员的理智。通情的目的是理解病人。
四、 简答题
1.简述专业性会谈的目的?
答:(1) 建立并维持一种积极的、开放性的护患间关系。
(2) 收集病人的健康资料。
(3) 向病人提供信息和指导,如出院指导、健康教育。
(4) 增加观察病人行为及非语言沟通交流的机会。
(5) 和病人讨论已经确定的护理问题。
(6) 护士和病人之间制定一个共同期望的,目标清楚的护理计划。
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