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护士长管理经验谈

更新时间:2012/7/17 护理论坛 网校课程 在线题库 评论


(1)护士加强文学修养能够更敏锐地观察病人的心理变化,洞察病人的内心世界,能够帮助护士合理使用护理语言,更好地与病人沟通,高度自觉地履行治病救人的职责;
(2)历史是研究和阐述人类社会发展的具体过程及其规律的学科。学习历史可增强护士的自尊心和自信心,增强使命感和责任感,对那些专业思想不牢固,服务意识不明确的年轻护士,尤为必要。
(3)哲学是理论化的世界观和方法论,学习和运用哲学理论,能够在临床护理工作中,帮助病人正确处理健康与疾病、治疗与护理、积极配合与消极等待的辩证关系,提高护士的临床思维能力和综合管理能力。
(4)艺术是通过塑造形象具体反映社会生活的一种社会意识形态。通过艺术教育,陶冶了护士的情操,升华了思想境界,愉悦了身心,使护士在实施护理过程中有高雅的气质、专注的神情、博爱的胸怀。
因此,加强护士内涵建设,打造高品位护理团队!
5.创新
要迈出旧的思维模式,发挥新的技能和新的知识,激励成员开拓创新。鼓励成员积极探索发明,科学地解决临床工作中一些护理问题,增强服务意识,提高服务质量。得到了更加专业、安全的关怀与照顾。
6.有效激励让护理团队业绩更出色
7月份开始实行护理绩效考核,实现护理工作量、工作质量、满意度与护士奖金挂钩,极大调动护士工作的积极性;绩效分配向高强度、高风险、夜班岗位倾斜。
7.树立榜样激励护士
推崇人性化管理,为了改善服务态度,全面提高护士的整体素质,实施开展演讲比赛,评出演讲能手;实行普通话晨会交班,评出最佳晨会交班护士;进行轮流业务讲座,评出业务讲课明星;轮流主持护理查房,评出最具创新护理查房护士医学全在线搜集整理www.lindalemus.com;通过病人满意度调查,评出病人最满意护士;通过质量检查,评出护理质量最好护士;还有爱岗敬业护士、相互协作更好护士,和奖金挂钩并给与表彰,形成整个科室处处有榜样,时时有促进的良好互动氛围。从而不断开发护理服务新领域,发现服务新亮点,达到了科室比服务,人人争上游的好势头。只有通过踏踏实实的、认认真真的工作,积极主动的关心患者,处处为患者着想,才能得到认同。在精神上得到患者、同事、领导的肯定,职业荣誉感增强,从而促使其更加努力的工作。因此,在呼吸科永远看到的是奋进的、正义的、和谐的护理团队!
8培训不可缺少
制定学习计划,选定学习内容,开展科室小课堂。除每月一次的业务学习外,那位护士有了新知识、掌握了新技术、有了新灵感,就随时讲课。锻炼每位护士的语言表达能力及讲解能力,形成了浓厚的学习氛围,同时拓展了全科护理人员的知识面,加强了专科服务特色。
8用优美的环境激励护士
一个良好的人文环境,互尊互爱、洁净的工作环境,使护士有自豪感归属感,能够主动承担责任,主动做事,每个人都以在这样的一个集体中而感到自豪,护理质量才会出效率才会获得持续性的提升。
随着医学科学的发展和社会的进步,优质护理服务工程将继续展开,构建高效的护理团队是打造优质护理的根本,才能更好为患者提供高质量服务,满足患者需求。
总之,一花独放不是春,百花齐放春满园。团队的力量是无穷的!好的团队能创造奇迹!
以上几点拙见,不当之处,敬请指正。

相关链接:2013年执业护士资格考试报名指南

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