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初入职场该如何做好工作

来源:本站原创 更新:2013-4-24 求职论坛

初入职场该如何做好工作

我想做一个什么样的人?

(一)想做

有个成语叫“心想事成”,只有心先想,才能事成,不想做,不愿做,就不可能成事。做事情的第一步是首先要想做,如果不想做,任何缜密的计划、完善的措施、正确的决策、严格的制度,都是一纸空文;任何创新的思路、有效的方法、重要的精神,都只能是画饼充饥;任何辉煌的前途、美好的梦想、远大的目标,只能成为水中月、镜中花。

作为一名公司的新丁,杨晓丽学历低、又没有经验,公司给她的职位是前台接待。前台被很多人认为是公司最没有前途的“垃圾”岗位,收收发发,迎来送往,接转电话,没有一点技术含量,绝大部分的人干不到两年要么换岗,要么离职。

杨晓丽觉得公司给了自己一个岗位,是对自己的信任,她认为前途不是挑出来的,而是做出来的。上班第一天,她就换掉了那本打了卷的破烂登记簿医学.全在.线www.med126.com,扯下了布满污渍的脏兮兮的部门电话联系表,取而代之的是16开的大本,封面是自己打印的公司简介。为了方便公司内外人员的联系,她连续起了几个大早,将所有部门、机关人员的电话号码熟记在心。

有人说:小丽,电话号码你背它干什么?有需要查一下不就行了!何必犯傻去死记硬背。杨晓丽说:背下号码能够“问不倒,答得快”,不至于手忙脚乱。不仅如此,有一天她还在午休时间记忆公司的宣传资料,还有一些数据资料,老总发现后问她为什么要记这些东西,她说:说不定什么时候就用上了呢!这个用心的小姑娘,引起了老总的关注。

作为一名新员工,杨晓丽初来乍到,领导没有教导她,同事没有指点她,杨晓丽的所作所为全部是她的一厢情愿。前台接待接转电话是日常工作,对于一般的前台接待员来说,那么多电话号码谁能记得清,需要的时候查一下就行了,可杨晓丽不这样,她偏偏要死记硬背,把这些枯燥的号码记在脑子里,这样不仅提高了自己的工作效率,也提升了公司的良好形象。对于公司理念、愿景、目标、产品服务等基本情况,有的员工进公司好几年未必能够说得清,可杨晓丽却主动记在心里,以便急用。

从杨晓丽的案例可以看出,她认为做这些工作是必须的,是应该的,尽管岗位职责没有明确说明,领导也没有要求,可是她做了医学全.在线www.lindalemus.com,而且做得很充分,很到位。所以,只有一个人主观上想做,才有主动的行动。只有想做,工作才能落到实处,计划才能变成行动,愿景才能变成现实。

(二)想做好

能成事的人不仅内心想做,主动做,而且想做好。他们不满足于平平淡淡的工作成效,不满足于一般的过得去的工作状态,他们总是在琢磨:目前的工作还有没有改善的余地?如何改善?总想把简单的工作做出精彩来。很多人总想做些轰轰烈烈的大事情,但实际工作中我们接触到更多的是那些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平谈,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,能够把大量的简单的事一件一件地做好,做到位,这就是落实。

如果连简单的工作都做不好,又何谈复杂的工作?正如海尔集团首席执行官张瑞敏所说:什么是不容易,把容易的事情坚持做好了就是不容易医.学.全.在.线.网.站.提供;什么是不简单,把简单的事情坚持做好了就是不简单。

有一天,公司里来了几个马来西亚的客户,杨晓丽把客户安排在接待大厅等候。在给客人倒水的时候,细心的杨晓丽从客户之间的交谈中觉察到,这些客户是第一次来公司,对公司的基本情况还不太了解。她就主动走上前去很有礼貌地说:“各位贵宾,欢迎您来到我们公司,如果可以的话,占用各位一点时间,我向大家简单介绍一下我们公司,好吗?”客户在惊讶之余,用掌声表示同意。于是,杨晓丽就从公司的成立、组织结构、产品系列、销售业绩、市场份额、运行情况,到公司未来十年的发展战略愿景、经营价值理念、目标规划等,有陈述、有数据、有激情,有条有理,声情并茂。

当老总来到接待厅迎接客人的时候,客户们赞不绝口:“你们公司了不得,一个普通员工对自己公司的历史、业绩数字、发展规划都能出口成章,脱口而出,你们公司真是训练有素啊!我们对这样的企业有信心……”

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