南方医科大学教案首页
| 授课题目 | 现代管理的基本方法 | 授课形式 | 讲授、实践 |
| 授课时间 | 2012年3月9日 | 授课学时 | 2学时 |
| 教学目的 与 要 求 | 1.掌握现代管理的基本理论 2.能根据所学管理学理论论述学习护理管理学的意义 | ||
| 基本内容 | 1、行为科学理论与现代护理管理 2、领导理论 3、现代管理及方法论 | ||
| 重点 难点 | 重点：行为科学理论三个阶段主要代表理论 难点：管理理论发展三个阶段主要理论及代表人物 | ||
| 主要教学 媒体 | PPT、板书 | ||
| 主要外 语词汇 | Management（管理) | ||
| 有关本内容的新进展 | 国外护理管理理论与我国的管理实践相结合的管理新方法 | ||
| 主要参考资料或相关网站 | 《护理管理杂志》 | ||
| 系、教研室 审查意见 | |||
| 课后体会 |
| 教学内容 | 时间分配和 媒体选择 |
| 第三节 行为科学理论 一、人际关系学说： 美国哈fo大学教授主要代表人乔治.埃尔顿.梅奥(George.Elton.Mayo 1880-1949)进行了著名的"霍桑试验"于1935年发表了<<工业文明中的问题>>提出了人际关系学说。 霍桑实验试验分四个阶段即： 照明试验、福利试验、谈话试验、群体试验这些试验。 通过试验结果梅奥等人提出： 1、职工是“社会人”：必须从心理、社会因素来调动职工的积极性。 2、生产效率的上升过下降主要取决于职工的士气和职工的情绪。 3、他指出企业中除了正式组织要正式组织。 4、管理者领导能力在于通过提高下属的满足度来提高士气 。 强调了人与人的关系，要求管理者增强社会技能，搞好团结，以便提高工作效率，它对管理实践产生了有革新意义的影响。 二、激励理论： （一)激励的概念： 是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为所实现追求目标而女里的心理活动过程。 （二)激励过程： 需要→心理紧张→动机→行动→需要满足→激励状态解除→新的需要产生 （三)有关激励理论： 1、需要层次论——马斯洛——强调的是个人需要要与国家、集体、个体利益一致，并以个人利益服从国家和集体的利益为前提 2、双因素理论——赫茨伯格——调动人的积极性主要应用激励因素,即从内部从工作本身来调动人的内在积极性 3、操作条件反射论——斯金纳——应以积极强化为主,奖励是激励的主要原则。 4、公平理论——亚当斯——只有公平才能产生激励 5、期望理论——弗罗姆——估计可能实现的概率越高，动机就越强烈，焕发出的内在驱动力就越大。
三、领导理论： （一)X理论—Y理论：道戈拉斯 强调每个管理人员对下属都有一套假说作为管理的出发点 （二)管理方格论：罗伯特和莫顿 主要是从对生产的关心和对人的关心两方面来论述领导方式的。 （三)领导方式连续统一体理论：坦南鲍姆和施密特 强调不同的场合选择不同的领导方式。
四、行为科学给管理理论带来的变化。 与传统的理论相比,主要有以下三方面的变化. （一)传统的管理是以“事”“物”“技术”为中心的管理；行为科学强调以“人为中心”的管理思想，着眼于激发人的积极性。 （二)传统的管理全靠纪律强制；行为科学则注重行为研究，强调激发人的动机 。 （三)传统的管理是独裁式管理，行为科学的管理重视分权制强调“民主”“参与”“以职工为中心”的管理方www.lindalemus.com/sanji/法。
第四节 现代管理理论（自学) 一、现代管理特点： 管理体制高效化；管理人才专业化；管理方法定量化；管理手段自动化。 二、现代管理丛林： 小 结 本章节主要讲授管理思想的起源及发展的三个阶段，重点要掌握管理的古典管理理论、行为科学理论、行政组织理论、人际关系理论、激励理论、领导理论的主要观点和主要代表人物。掌握护理管理的概念、主要任务和目的。 卫生资格考试网本章形成性练习题： 1、说出管理、护理管理、激励的概念。 2、管理的职能是——、——、——。 3、管理的对象——、、——、——、、——、——。 4、管理的方法、——、——、、——、——、、——。 5、结合实际论述学习护理管理学的意义。 6、你认为制定什么样的目标对下属的激励作用最大？ | 80min 板书 PPT （15min) PPT （25min) PPT 举例 PPT 举例 （20min) PPT （17min) PPT 提问 （3min) |
