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基础护理实验室护理缺陷教学法-医疗纠纷的主动免疫
【摘要】在众多的医疗纠纷发生的因素中，最常见的因素是由于护理技术操作不当而引起。基础护理实验室承担着护生护理技术操作启蒙教育的重任。为了预防或减少医疗纠纷的发生，我们不仅要向学生传授规范化的操作规程，同时还要将与这些操作不规范有关而导致的不良后果警示给护生—即护理缺陷教学法。
【关键词】 医疗纠纷；基础护理；护理缺陷；实验教学
随着我国医疗制度改革的不断深化及人们的自我保护意识不断的增强，越来越多的就诊者在医院接受医疗诊断、治疗及护理的过程中，对医院的整体环境及局部环境的要求也越来越高。他们既要减轻疾病所致的痛苦，还要在心理上得到慰藉与平衡。这就意味着医护人员需要不断的提高服务质量，其中包括：医务人员的服务态度；医院的诊断技术及治疗技术；医院收费；医院的各项规章制度；对有关医疗信息的知情权等。当医院所提供的服务不能满足患者的要求时，就容易发生医疗纠纷。而在众多的医疗纠纷中，有相当一部分属于护患纠纷，即护理人员在为患者服务的过程中所发生的纠纷。所以，要预防或减少医疗纠纷的发生，就必须在避免或减少护患纠纷上狠下功夫医学全.在.线www.lindalemus.com。
1 找准护患纠纷的根源，将每项操作都与其密切结合 在护患纠纷发生的原因之中，相当一部分是护士在进行护理技术操作时发生的。主要包括：无菌操作不严；解释不到位；缺乏同情心；技术不熟练；违反操作规程；观察不及时等。有的原因甚至直接影响患者的生命安全。因此，我们在进行每一项操作之前，先演示正规的操作过程，然后让护生进行严格、反复的练习。当他们完全掌握了整个操作过程时，再进行有关的护理缺陷教学法。
2 增强防范意识，把护理安全放在首位 护理安全是指在护理服务全过程中，不因护理失误或过失而致患者的机体组织、生理功能、心理健康受到损害，甚至发生残疾或死亡。护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键，也是减少和防范护患纠纷的重要环节。 我们的护理缺陷教学法归根到底就是保证患者生命安全的教学法。其目的就是要让护生在进入医院之前就清醒的认识到：每一项基础护理技术操作绝对不是一个简单的过程，而是包含着许多复杂的环节，每一个环节都有着科学、严谨的规律与规程；护理操作规程是医疗护理工作的安全线，不管工作多么忙、任务多么重，操作规程一项都不能省略；不按操作规程和程序执行就会出问题，还会出大问题；护理差错事故绝大部分都是由于没有严格执行护理操作规程所造成的。
