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摘要:临床护理与患者的生命安全有着直接性的影响,对于护理必须要给予高度的重视。对于我国临床护理进行深入调查发现,其中存在众多不安全因素。导致这些不安全因素产生的原因众多,只有对这些不安全因素进行深入分析,才能找寻有效的措施进行改善,为患者提供安全可靠的护理环境,降低护理事故发生的概率。本文就是对临床护理中不安全因素进行深入分析,并且提出有效的管理对策,希望对相关工作人员有所启示,促进我国医疗水平不断发展。
关键词:护理;安全;忽视;管理对策
护理安全就是患者在接受医疗的过程中,并没有发生我国法律法规允许范围之外的,心理以及身体方面造成的损害。护理安全是我国临床医疗管理中的重点内容,与医院的经济效益、社会名誉有着直接性的影响,同样也是衡量医院护理水平的重要标准。所以必须要积极的找寻临床护理中存在的不安全因素,加强医院临床护理管理,帮助患者早日恢复健康。医院临床护理水平是社会关注的重点内容,对于医院在患者心中的形象会造成很深的影响。下面就对相关内容进行详细阐述。
一、不利不安全因素的原因分析
(一)质量监控管理因素
质量监控管理是护理安全管理的核心内容,但是对于我国医院护理进行深入调查发现,很多医院对于护理管理制度还不完善,对于质量监控力度较差,最终导致不安全因素产生。对于临床护理工作人员没有进行职业道德教育,各项护理规章制度还需要进一步健全和完善,导致规章制度本身具有的约束力较差,同时也降低了临床护理质量监控水平。对于临床患者存在的不安全因素不能有效的预防,同时医院护理工作人员编备不足,患者和护理工作人员的数量比例失衡,这些都会导致临床护理中的不安全因素产生。
(二)多元角色行为分析
护理工作人员是一个具备多种角色的个体,岗位工作开展有着相关的行为标准,以及特定的岗位工作内容。医院护理人员承担的工作压力较为沉重,经常会值夜班,集合多种角色。我国一些医院科室岗位设置还存在着很多的不足,使得护理工作人员长时间处于超负荷工作状态中,导致很多护理工作人员疲惫感严重,对于护理工作开展渐渐失去了耐心,因而躲避值夜班的辛苦。这些护理人员没有具备良好的责任心,不能以良好的态度对待患者,甚至将自身存在的不良情绪迁移到患者身上,降低了患者对于医院的信赖程度,对于患者的康复也会造成一定的不良影响。
(三)护理技术管理因素
护理技术具体指的就是对护理工作开展的进行周密的规划,对护理工作人员进行组织,使得各项护理工作开展能够具备良好的协调性,保障护理工作落实的精准性、科学性、安全性,促进护理成效的提升。现阶段很多护理工作人员专业知识结构还需要进行补充,护理工作经常较为缺乏,护理技术水平较差。除此之外,护理工作人员不能与他人进行良好的配合,自身也没有树立终身学习意识,不能积极主动地参与护理专业技能的培训。最终导致护理工作开展过程中常常存在很多违规性的操作,使得护理事故产生,对患者的生命健康造成不良影响。
(四)患者行为管理因素
患者行为管理是因为患者的身体部位被确定患有某种疾病,对于该种患者进行有效的管理,避免患者的不良行动对康复造成影响。个体在承受疾病的过程中,身体和心理层面都会发生一定的变化。护理工作是护理工作人员和患者共同参与的,如果患者自身的心理素质较差,对于疾病缺乏正确性的认知,患者就容易产生消极、恐惧等心理,对于医护人员的医疗护理手段质疑,认为医生很有可能诊断事务。不相信科学的医疗手段,却相信江湖的游医。或者因为患者家庭经济条件的限制,不能承担高昂的医疗费用,最终放弃治疗的机会,最终导致护理不安全因素产生[1]。
二、加强护理安全性管理的措施
(一)健全完善护理安全质量管理
医院需要对护理安全质量进行深入分析,积极的找寻护理安全质量总存在的薄弱环节,并且以医院护理工作开展的实际情况为依据,对各项规章制度进行完善,使得护理工作众多环节工作开展都可以有章可循。对组织结构进行优化,设置护理部门,派遣具有良好职业道德素质,专业技术扎实,并且具备丰富护理实践经验的人员承担护士长一职。定期的凿开会议,对护理工作开展中发现的不良问题进行深入分析,及时的进行调整。医院需要不断加强对护理工作各个环节的监控和管理,一旦发现护理工作人员存在违规性护理操作,按情节的严重性给予惩罚,以示警戒。不断加强宣传力度,使得医院的护理工作人员能够明确护理安全的重要性,维护医院的社会名誉,为患者提供一个安全放心的护理环境。
(二)注重专业理论和护理技术培训
医院需要加强护理工作人员培训机构建设,分批、分层的对医院护理人员进行培训,在培训工作结束后还需要对培训结果进行审核。积极的鼓励医院护理人员自觉的接受再教育,选择工作态度积极,对于护理岗位有着浓厚情感的护理工作人员,将其送入到外界培训机构参与各种讲座,以及护理经验交流会议,不断的扩展护理工作人员的知识结构,使得护理工作人员可以及时的掌握新的护理知识和护理技能,从而带动医院整体护理水平的提升,抑制护理不安全因素的产生。
(三)优化人力资源配置,减轻护理工作人员负担
患者在医院临床医疗过程中,有百分之七十的临床医疗工作都是由护士完成的,可以说护士就是患者的保护者,患者心理问题的开导者,这些忽视在自己的家庭中也扮演着多种角色。如果医院护理工作人员数量较少,护士工作压力沉重,对于护理工作人员的生活也会造成很多的困扰。长时间影响下,护理工作人员的心理健康也会受到非常不良的影响。所以医院需要优化人力资源配置,减轻护理工作人员的压力,对护理工作人员给予更多的关怀,引导护理工作人员可以将自身更多的经理投入到岗位工作中去[2]。
结语:护理安全是评定医院医疗水平的重要标准,与医院的经济效益、社会名誉有着直接性的影响。要不断加强研究力度,找寻有效的管理措施进行改善,促进医院护理水平提升,为患者提供安全放心的护理环境,保障患者早日恢复健康。
参考文献
[1]刘建平,朱俊芳.护理不安全因素分析与防范对策[J].中国医药指南.2013(27):77
[2]张国珍.护理不良事件的原因分析及防范措施[J].青春期健康.2014(20):126
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