问：我很想请你们发表论文，可是我把钱先汇给你们，万一你们到时不给我发表怎么办？

这是很多客户最初时共有的顾虑，我们要做很多同样的解释。请你一定放心，我们医学全在线（www.lindalemus.com）是国内知名的医学教育网站，同时有职称题库销售和论文发表业务。我们非常看重客户对网站的评价，你们的口碑直接涉及到网站的利益和今后的发展。为了网站的长远发展，我们很重视诚信服务，绝不会见利忘义，损害消费者的利益。
另外我们公司支持上门考察，上门交费，公司地址在浙江杭州滨江区，欢迎合作伙伴前来洽谈。

问：我们需要发表论文为什么必须提前交纳定金？

客户交纳定金相当于确定了我们之间的契约关系。每一个客户交定金都有汇款凭证，有些客户担心交了定金后论文发不了，为了保障自己的利益，要求我们先将论文发表，他们再付款。其实，这样不科学，大家反过来想，如果客户不交定金，没有形成契约关系，网站花了很大的精力来组织发表论文，发表以后客户很可能没有音讯了。客户是全国各地的，我们无法找到他们的行踪，但是我们已经成功发表论文万余篇了，信誉及专业性非常有口碑，请客户放心。

问：如果出现相关问题（比如质量未按期发表等）怎么办？

一切以您的满意为原则，如果出现质量不过关，我们会给出编辑部的修改意见，如果未能按预定期限发表等情况，我们全额退款，请您监管。

问：你们网站的信誉度和正规性怎么样呢？

医学全在线始创于2006年，努力致力于医学考试免费辅导，覆盖医学考研、医师资格、药师资格、护士护师等各类医学考试。同年，医学全在线作为期刊推荐平台开始运营，目前，已与几百家期刊保持密切合作关系，其中包括SCI刊物，CSSCI刊物、中文北大核心刊物、科技统计源核心刊物以及国家级刊物。省级国家级发表100%成功率，核心期刊发表98%成功率，是业内成功率最高，服务最好的专业网站办公地点长期有编辑，客服人员，助理人员，为广大客户现场指导及服务。

问：你们的收费好像贵了点呀？

本站有固定办公人员，坐班编辑及博士、固定办公场所，固定电话，是有良好信用的大网站，不同于一些三无网站，服务质量及信誉如何就不得而知了，虽然我们有很多成本，但是一直保持合理的收费，请广大客户明鉴。在论文发表中可能存在一些不可预料的问题，公司的实力就是保证稳定安全，您购买的是一份放心。

问：“核心期刊”是怎么回事？

目前国内有7大核心期刊（或来源期刊）遴选体系，凡是这些来源期刊目录里有的刊物均可认为核心期刊。
3.1、北京大学图书馆“中文核心期刊”；
3.2、南京大学“中文社会科学引文索引（CSSCI）来源期刊”；
3.3、中国科学院文献情报中心“中国科学引文数据库（CSCD）来源期刊”；
3.4、中国科学技术信息研究所“中国科技论文统计源期刊”（又称“中国科技核心期刊”）；
3.5、中国社会科学院文献信息中心“中国人文社会科学核心期刊”；
3.6、中国人文社会科学学报学会“中国人文社科学报核心期刊”；
3.7、万方数据股份有限公司正在建设中的“中国核心期刊遴选数据库”。
目前职称评审部门要求的核心期刊主要是以“中文核心期刊”和“中文社会科学引文索引（CSSCI）来源期刊”为主。极个别评审单位采用“中国科学引文数据库（CSCD）来源期刊”。