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购买课程是否需要登录?
购买课程需要您登录学员代码,以便获得良好的网校服务,购买后可在“我的网校”查看已买课程。
可否使用同一账号购买不同考试科目课程?
网校支持同一账号购买不同考试科目课程,可在“选课中心”进行购买,进入“我的网校”查看您所购买的课程。
没有在学期开始时报名,中途报名学习还来得及吗?
网校课程为随报随学,完全突破了学习时间、地点上的种种限制,学员可随时随地点播相应章节课件进行学习,避免时间、精力、金钱的多重浪费,自主安排学习进度,所以在任意时间报名参加学习都可以。
可以退课吗?
网校课程是虚拟商品,购买前请先免费试听。学员自听课权限开通后不提供退课服务,请务必注意。
可以更换(升级)课程吗?
学员听课权限开通后可提供同类考试不同套餐的升级换课服务一次(注意:仅限加价升级,比如通关班升级为无忧班。基础版、强化班、试题班等不属于套餐,无法互相更换,只可升级),听课权限关闭前30日内所购课程不予更换升级。
考期结束如何办理下一考期的学习?
继续使用原来的学员代码交纳相应的费用即可。
咨询方式是什么?
在线客服。网校各个页面右下角都有在线客服咨询弹出页面,学员可以通过在线客服咨询相关问题。