16．疾病（现代疾病观)：疾病是机体（包括躯体和心理)在一定的内外因素作用下而引起的一定部位的功能、代谢、形态结构的变化，表现为损伤与抗损伤的整体病理过程，是机体内外环境平衡的破坏和正常状况的偏离。
17．保健：是保护人体健康之意，是指为了提高健康水平而对个人或群体采取预防、医疗和康复措施。
18．医疗卫生体系：是指以医疗、预防、保健、医疗教育和科研工作为功能，由不同层次的医疗卫生机构所组成的有机整体。
19．医院分级管理：就是按照医院的功能和相应规模、服务地域范围和隶属关系、技术力量、管理水平及服务质量等综合水平医学全在线搜集整理，将其划分为一定级别的等次的标准化管理。
20．病区：是住院患者接受诊疗、护理及修养的场所，也是医护人员全面开展医疗、预防、教学和科研活动的重要基地。
21．家庭病床：是指医疗机构为了最大限度地满足社会医疗需求，派出医护人员，选择适宜在家庭环境中医疗和康复的病种，让患者在自己熟悉的环境里，在家人陪伴照顾下接受治疗和护理。
22．角色；处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种地位相联系的权利与义务中，所表现出的符合社会期望的模式化的行为。
23．患者：是指患有疾病，忍受疾病痛苦的人。
24．习惯性心理：患者的心理活动不能立即适应环境变化，需一个过度过程。
25．患者角色：是被认为适于患病的人的行为医学全在线搜集整理。
26．角色行为的缺如：患者没有进入患者角色，不承认自己是患者。
27．角色行为冲突：患者在适应患者角色过程中，与其本人患病前的各种角色发生心理冲突而引起行为矛盾。
28．角色行为强化：患者安于患者角色，自主性受到影响和削弱，对自我能力表示怀疑，产生退缩和依赖心理。
29．角色行为消退：患者适应患者角色后，由于某些原因，又重新承担起本应免除的社会角色的责任，而放弃患者角色。
30．护士角色：是社会所期望的适于护士的行为。
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