| 邮件字号： | 市长信箱[2011]8760 |
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| 发布单位： | 市卫生局 |
| 来信内容： | 关于我母亲农合报销的几点情况说明 标题: 重庆市中医院为农合病人治病乱用药 邮件字号: 市长信箱[2011]8543 回复单位: 市长公开信箱 呈批件内容: 我母亲（赵相容，户口所在地彭水县汉葭镇镇南村一组)5月份因病到重庆市中医院治疗，当时我反复给医生强调我们是农合病人，用药的时候要注意考虑报销问题，不能用报不了的药。结果出院后拿回彭水县汉葭中心医院报销，还是有很多药报不了，住院费用1700多元，除去门槛费800，再按三级医院40%的比例应该可以报300多，结果只报了190多元。为什么会出现这种情况？希望相关部门给我一个说法。 办理结果: 来信收悉，感谢您的来信，请详实您的来信内容。 回复时间: 2011-8-20 10:02:39 回复方式: 邮件回复 以上是我上次来信内容和政府信箱的回复。 回复之前，没有任何人向我了解相关情况，应政府信箱的要求，我补充说明几点： 1、我母亲是在重庆市中医院治的病； 2、住院期间我反复给主治医生说明我母亲属农合病人，用药应保证能报账； 3、我母亲得的并非什么特殊病，只是尿路感染（炎症)而已； 4、治疗结束后到彭水报账（当地报账地点在彭水县汉葭中心医院)，被告知部分药品不能报销，报销比例由40%就成了20%，本应报销300多的变成了只能报销190元。 5、因单据已交彭水县汉葭中心医院，具体哪些药不能报销我们不得而知； 6、因为我不知道具体问题出在哪个环节，所以我的投诉事项有两项：一是市中医院不顾病人利益乱用药；二是彭水县农合报账部门未按规定办理为农合病人报账。具体是谁的责任希望相关部门调查。 |
| 办理单位： | 市卫生局 |
| 办理结果： | 黎帮军： 您好！ 收悉您所反映的农合报销的相关问题。 收到来信后，我局立即责成重庆市中医院（重庆市第一人民医院)对此事展开调查，其相关调查结果如下： 患者赵相容，女，62岁。于2011年4月11日至2011年4月13日因“尿频伴发热、腰痛2天”在我院肾病科住院治疗，诊断为“尿路感染、低钾血症”。予以抗感染、改善肾脏循环、营养对症支持、中医辩证施治等治疗。共花费1735.27元。其中自费项目共三项，分别为1、安必洁医用超声耦合剂（超声检查使用)2、生活服务费3、煎药机煎药费用（中药煎药费用)，共计32.00元，其余费用均为医保甲类或乙类费用。该患者诊断明确，治疗合理，不存在乱用药、乱收费现象。 随后重庆市中医院（重庆市第一人民医院)医务处工作人员于2011年9月5日下午就治疗及费用情况与患者家属（黎帮军)进行电话沟通，家属表示理解。 重庆市卫生局 二〇一一年九月七日 |
| 发布时间： | 2011-09-07 15:41:31 |
