为进一步加强医院管理，深化医院内涵建设，不断提升医院中层干部的管理水平和管理能力，10月27日，三伏潭卫生院邀请浙江杭州之善医疗管理中心邹逸群老师就医院管理现状、医患关系现状和怎样构建和谐医患关系进行了专题培训，全院100余名干部职工参加了培训。

邹逸群老师首先从人性决定需要沟通谈起，全面阐述了产生医患矛盾的主要原因，医院内上下级之间、医生与护士之间、同级之间、医患之间进行有效沟通的重要性和途径。邹老师通过大量实例的讲解，穿插一些带有哲理性的故事，趣味性强，小故事中含有大道理。培训活动对医院干部职工增强团队协作意识，提高执行力有很大的帮助，也为医院进一步构建和谐医患关系，全面提升医疗服务质量，提升竞争力起到了积极的作用。  （三伏潭卫生院  荣  平)