各医疗卫生单位：

今年入夏以来，我市出现持续晴热高温天气，据气象部门预测，今后一个时期高温天气仍将延续。为做好防范应对工作，更好地服务群众、关怀患者，经研究，决定在全市医疗卫生单位中开展“凉茶消暑”活动，具体事宜通知如下。

一、活动时间

今年活动时间为8月-9月，今后为每年的7月—9月。

二、活动范围

全市各医疗卫生单位。

三、活动内容：

1.组织健康教育。针对高温环境下易发的中暑、热射病、肠道疾病、心脑血管疾病等，以电子屏幕、墙报、宣传单等形式开展广泛的健康教育，指导城乡居民防暑度夏。

2.开展“凉茶消暑”。安排中医医师开具凉茶配方，选择如菊花、大麦、金银花、薄荷、甘草等简便安全的中草药制作凉茶，为来院就诊的患者及家属免费送上一杯凉茶。

3.落实医疗救治。各单位要做好相应物资储备，合理安排医务人员，开辟绿色医疗救治通道。开展临床医务人员专题培训，提高有关疾病救治水平。

四、活动要求：

1.提高认识，加强领导。在全市医疗机构开展“凉茶消暑”活动，是落实群众路线主题教育实践活动的具体举措。“凉茶消暑”活动涉及单位的后勤、医疗、志愿者服务等多个部门，各单位要高度重视，加强协调，发动党员、团员、志愿者的先锋模范作用，号召本单位干部职工共同参与。

2.精心组织，力求成效。要结合本单位实际，以“凉茶消暑”活动为抓手，进一步落实便民为民举措。如采取提前开诊、预约诊疗等服务，缩短患者候诊时间；在市级医院导医台设置便民药箱，健全志愿者服务工作等。同时，落实桶装凉茶安全卫生防护措施，做到加锁加盖，每天清洗。

3.注重宣传，提升素质。要通过“凉茶消暑”活动，使广大医务人员得到一次身边的群众路线教育，提升为民服务意识。要重视活动信息报导，营造医患和谐氛围，提高群众对医疗卫生服务的满意度。

建德市卫生局

二〇一三年八月七日