内蒙古自治区卫生厅12320卫生公益电话呼叫中心因工作需要，现向社会公开招聘座席员4名（其中蒙汉语言兼通人员至少1名)，现将有关事项公告如下：

一、岗位描述

通过“12320”服务热线，受理公众对突发公共卫生事件及相关工作的投诉举报，受理对公共卫生工作的意见与建议；向社会公众提供卫生相关法律法规、方针政策以及健康咨询。本岗位实行8小时工作制，遇有突发公共卫生应急事件，实行24小时轮值。

二、基本要求

1．女性，品貌端正，身体健康，年龄25岁以下，临床医学、卫生管理或医学护理等全日制医学专科以上学历；

2．熟悉医学专业知识，遵纪守法，工作耐心，有较强的服务意识和良好的心理素质，吃苦耐劳；

3．普通话标准，吐字清晰，音质悦耳，有较好的倾听和交流技能，反应灵敏；

4．熟练掌握电脑操作及办公软件，打字速度达到40字∕分钟以上；

5．蒙汉兼通、能够熟练进行外语对话的优先考虑。

三、工资待遇

试用期为二个月，月基本工资800元。试用期满经考核合格后与内蒙古卫生信息中心签订正式聘用劳动合同，月基本工资1200元，享受五险（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)，另加绩效工资。

四、招聘程序

1．报名和资格审查；2．面试（包括计算机操作)；3．综合考察；4．签订试用期合同；5．考核合格后签订录用合同。

招聘采取分步淘汰制。经资格审查合格后，根据面试成绩按1:3比例确定进入综合考察，综合评定后，进入试用阶段，并接受相关业务培训；试用期满考核合格，办理正式聘用手续。

五、报名方法

有意者请持本人有效居民身份证、学历证书、个人简历到内蒙古卫生厅（原自治区政府办公楼8号楼)203室报名。报名时间从公告发布之日起，到2010年10月15日截止。

六、联系方式

内蒙古卫生厅新闻办：生焰明 6946560，13484718386

内蒙古卫生信息中心：王成亮 6910771，13304711088

   二○一○年九月十日