各盟市卫生局，内蒙古医学院各附属医院，厅直属党委（总支、支部)，厅机关各支部：
现将《全区卫生系统深入开展“树行业新风、创文明岗位、做健康卫士”主题活动实施方案》印发给你们，请各单位结合实际，认真抓好落实。
二○一一年五月六日
关于在全区卫生系统深入开展
“树行业新风、创文明岗位、做健康卫士”主题活动实施方案
为了进一步加强全区卫生行业精神文明建设，持续推动创先争优和“文明杯”规范化服务竞赛活动深入开展。自治区卫生厅决定2011年在全区卫生系统组织开展“树行业新风、创文明岗位、做健康卫士”主题活动，具体方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“树行业新风、创文明岗位、做健康卫士”主题，以“三好一满意”为核心，按照“服务人民、奉献社会”的要求，着力提高卫生行业文明服务水平，全面提升全区卫生系统干部职工文明素质，着力加强全区卫生系统干部职工公共文明礼仪宣传教育，着力加强公共环境和秩序文明引导，为建设和谐社会提供强大的精神动力。
二、活动范围
全区各级各类医疗卫生机构，重点是二级以上医院。卫生监督、疾病预防控制等其他卫生机构参照本实施方案。
三、重点任务
（一)开展树行业新风活动
加强卫生行业精神文明建设，要以建设社会主义核心价值体系和全员提素为根本，持续深化干部职工理想信念、职业道德教育和技能培训，充分发挥党员干部与广大职工爱岗敬业、爱心奉献的积极性和创造性，为保障人民群众身体健康做出应有贡献。
1.强化文明礼仪规范学习
组织全区卫生系统干部职工学习文明礼仪规范知识，广泛开展文明礼仪实践活动，教育和引导卫生系统广大干部职工不断提高礼仪修养和与人为善的行为规范水平。各单位要以理想信念、文明礼仪、职业道德、职业技能等重点内容为核心，采取集中教育和岗位实践相结合的方式强化教育，努力塑造微笑服务、温馨服务和规范服务的良好形象。制定方案，明确责任人，建立工作台账，要保证时间、人员和内容 “三到位”，力求取得实效。
2.开展社会志愿服务活动
进一步加强志愿服务队伍和服务体系建设，拓展志愿服务领域，推动“志愿服务在医院”等各种志愿服务活动广泛深入开展。在各级医疗机构为老、弱、病、残人提供帮助、服务和开辟绿色通道，在全社会宣传人道主义思想和现代文明社会残疾人观，促进形成尊重、理解、关爱残疾人的道德风尚和社会氛围。
3.开展卫生文化建设活动
大力开展卫生文化建设活动，研究制定卫生文化建设意见，探索创建文明行业、构建和谐卫生的理论和方法，凝练行业精神，催生反映卫生事业发展题材的优秀文化作品。 在全区卫生系统开展以“树卫生行业文明新风”为主题的征文活动和召开卫生思想文化建设研讨会，认真总结卫生思想文化建设的做法和体会。
4.开展卫生行业文明创建及评选活动
组织评选全区卫生行业的先进典型，在基层单位推荐评选、群众广泛评议的基础上，评选推荐“十佳文明窗口单位”和“文明窗口服务先进单位”，以及“十佳健康卫士标兵”和“优秀健康卫士”表彰活动。通过典型的示范带动作用，在全区卫生系统形成创先进争优秀的良好氛围。
5.开展争创青年文明号（岗)、手活动
通过争创青年文明号（岗)、手活动，进一步展示卫生系统团员青年服务群众、奉献社会的良好形象，增强团员青年的社会责任感、主人翁意识、牢固树立崇高的职业道德、良好的社会风尚。适时与自治区团委联合复查、拟命名表彰一批全区卫生行业青年文明号（岗)和青年岗位能手。
6.开展结对帮扶共建活动
充分发挥卫生行业的优势，进一步提高帮扶地区的农牧民的现代文明素质和农牧区的整体文明程度，巩固拓展结对帮扶共建成果。同时，进一步加强厅直属单位与呼市社区党员执政为民教育基地的建设，重点围绕促进社区建设、维护社会稳定、服务人民群众等方面帮助社区拓展工作思路，完善工作的措施，提高工作水平，引导机关党员干部在联系服务群众的具体实践中强化为民服务意识、提升综合素质、转变工作作风。
（二)开展立足岗位创佳绩活动
紧密结合本职岗位，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供“安全、有效、方便，价廉”的医疗卫生服务，达到“三好一满意”的目标。
1.开展“送医送药送健康”活动
充分发挥卫生系统优势，积极开展送医送药送健康活动。结合“世界卫生日”、“艾滋病宣传日”、“世界无烟日”等主题宣传日，深入农村、社区，广泛开展咨询、义诊和系列讲座等活动，提高农村、社区居民的防病和健康意识，加强卫生科学知识的普及和健康生活方式的宣传，推动全民健康。
2.深入开展“优质护理服务示范工程”活动
进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务让患者满意、社会满意、政府满意。在全区所有三级医院和60%的二级以上医院开展优质护理服务，三级医院优质护理服务覆盖80%以上病房。
3.持续开展“医疗质量万里行”活动
以宣传教育和制度建设为主线，以查促建、纠建并举与医院管理年活动、“平安医院”创建工作相结合，以医疗安全教育、医疗安全检查和舆论宣传引导等多种形式，促进医疗安全，提高医疗质量，改善医疗环境和医患关系。加大对各级医疗重点部门、重点区域、重点环节和重点人员的管理、检查力度，对医疗技术、建筑、危险物品及要害部门中的安全隐患进行全面梳理排查，消除安全隐患。
4.不断完善社区卫生机构服务功能
加强社区卫生机构规范化建设，进一步完善社区服务功能。通过不断创新服务方式，拓展服务项目，逐步提升基层卫生服务机构的服务水平。为广大社区居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
5.开展爱国卫生运动和健康活动
大力做好传染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知识的宣传工作，加强公共场所禁烟工作的力度，积极推广农牧区改水改厕整洁行动。通过开展健康社区、健康单位创建活动，营造良好的卫生环境，倡导健康的生活方式。
（三)开展纪念建党90周年活动
通过开展纪念建党90周年系列活动，增强党员的党性修养，强化宗旨意识，激发他们立足本职工作，发挥先锋模范作用的积极性和主动性，带动广大团员青年服务人民，奉献社会。
1.开展“党在我心中”主题教育活动
集中利用“三•八”、“五•四”、“五•一二”、“七•一”、“十•一”等重大节日，积极引导广大卫生工作者认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，增强爱岗敬业、爱党爱国、爱社会主义的情感，组织群众性红歌颂党专题活动和参与有意义的节日主题活动，并联系实际深入开展有卫生特色的文化庆祝活动。
2.开展“多读书、读好书、做表率”纪念90建党周年演讲比赛活动
在全区卫生系统开展“多读书、读好书、做表率”活动，通过诵读传统国学经典、地方特色文化及红色经典作品，使广大卫生工作者了解和熟悉中华经典的博大精深，进一步提升人文素质。组织开展优秀作品演讲活动和读后感征文评选，从中选拔优秀人员和作品参加自治区直属机关组织的比赛活动。
3.开展“草原赞歌，祝福祖国”活动
按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，在卫生系统唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律，激发爱国热情，集中展示草原儿女团结和谐、奋发向上的精神风貌。选拔优秀节目参加“草原赞歌，祝福祖国”自治区第三届群众合唱节活动。
4.开展“学党史、知党情、跟党走”主题征文活动
以纪念建党九十周年为契机，进一步深入推进厅系统团员青年创先争优活动，组织策划在厅系统广大团员青年中开展“学党史、知党情、跟党走”系列活动。通过主题征文、知识竞赛、志愿者服务和青年论坛等形式，用党的历史教育人，用革命先烈的感人事迹和奋斗精神感染人、打动人，从而引导团员青年发扬党的优良传统和作风，立足岗位做贡献、创争优秀，奏响“永远跟党走”的时代主旋律。
四、阶段安排
“树行业新风、创文明岗位、做健康卫士”主题活动分为部署启动、全面推进和总结展示三个阶段组织开展，形成周周有活动、月月有重点、季季有高潮、年年有起色的良好态势。
部署启动阶段（2011年5月至月底)在全区卫生系统进行部署启动和广泛宣传，充分认识活动的重要性。
全面推进阶段（2011年5月至11月)以有效的活动载体，结合卫生实际，扎实开展“树行业新风、创文明岗位、做健康卫士”系列主题活动。
总结展示阶段（2011年11月至12月)将总结在活动开展中的好经验、好典型、好做法，展示一批先进集体、先进个人。并查找存在的问题和不足。
五、工作要求
（一)高度重视，加强领导。在全区卫生系统开展以“树行业新风、创文明岗位、做健康卫士”主题活动，是推进医德医风建设、构建和谐医患关系的重要举措，也是促进卫生事业改革发展稳定的现实需要。各单位要提高思想认识，将主题活动与创先争优、文明行业创建和作风建设等活动相结合，确保各项活动落到实处。
（二)精心部署，扎实推进。各单位要结合实际，认真制订切实可行的活动计划，创新活动举措，细化活动内容，明确分工职责，扎实推进主题活动深入开展。要依托各种媒体，加大宣传力度，弘扬正气，提升形象。
（三)加强督查，力求成效。各单位要将主题活动作为单位年度工作的重要内容，列入年度考核目标。卫生厅将通过督促检查等方式，对活动开展好的单位进行表彰，对活动开展不力的单位予以通报批评，确保活动取得实实在在的效果。
（四)广泛宣传，营造氛围。各单位要积极协调争取新闻媒体的支持配合，报道在开展主题活动中的好做法、好典型、好经验，扩大主题活动的宣传覆盖面和影响力。卫生厅门户网站也要集中宣传报道各单位好的做法。各盟市卫生局要指定专人为信息联络员，不定期向厅机关门户网站报送活动开展的新办法、新经验、新举措、新成果。
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