编辑同志：

　　我朋友患慢性肾炎，每星期都要去石门一路上的上海市中医门诊部看病。她说那儿医疗质量不错，但等候配药和取药的时间实在太长。一早出门，看好病再等上数小时取药，每次都要大半天，实在吃不消。前不久，我到这家门诊部看病，也遇到同样情况。希望通过贵报呼吁院方采取措施，减少病人配药时间。读者马将荣

　　【调查附记】

　　病人取药时间太长

　　接到马先生来信，记者来到该门诊部探访。下午3时多，门诊部各科等候看病的人已经不多，取药大厅里却满满当当，近百个位子座无虚席，还有不少人站着。一位女士闭着眼，两手不停地揉着太阳穴，记者问情况，她倒起苦水：“我患有脑供血不足，上午11点左右看好病，坐在这里等了5个小时，中饭也没好好吃，累得头昏脑胀。”

　　手拿503号药牌的老先生告诉记者：“我今年67岁，家住闵行，每次来这里看病都要一大早6时出门，看看毛病只要5分钟，排队拿药却要四五小时，回到家天都黑了。”

　　院方药房场地有限

　　据了解，石门一路中医门诊部建于1979年，占地面积3000平方米不到，门诊面积仅是其他市级医院的三分之一左右，是目前市级医院中门诊面积最小、硬件设施最简陋的一家医院。尽管如此，由于门诊部汇集了本市各大医院的名老中医，医疗质量较好，慕名前去的病人年年增加。1999年平均每天的门诊量是700至800人，现已达到1500至2000人。

　　门诊部虞院长介绍说，他们在病人增加、药方量翻番的情况下积极挖潜力，将药房面积扩大；药工们放弃中午休息，抓紧配药；还增设了煎药、送药等服务项目，以此减少病人取药等候时间。但受药房场地限制，配药速度仍难大幅度提高。

　　虞院长欣慰地告诉记者，门诊部病人取药难的情况已引起有关部门重视，医院扩建被列入上海市“十一五”规划，取药难问题有望得到缓解。
－－－－－－－－－－－此是药工少所致，院长难辞其究！

现在下岗失业的人这么多，何不从他（如)们中招些，就可解决问题。
－－－－－－－－－－－慢性病患者，如果住得不远的话，其实不一定非得当时候药。我经常是交了方子走人，先办别的事，回头再来取药。老年人可以交方后，让子女过几个小时去取药，我家就是这样。
－－－－－－－－－－－开了药方也不一定去这家去煎啊
去药房花点钱也很快的
－－－－－－－－－－－中医药大多数病煎药都可病家搞定呀,只要医师详细写好煎药过程,服法就行嘛,总是想藏私,怕别人跟学去才说场地不够大.其实多少人又有那本事,呵呵!
    我看是钱作崇!
－－－－－－－－－－－具体情况，没看到，根据门诊数量看，是够忙活的了，一片欣欣向荣的大好景象嘛！
全国的中医院都做到这水平那就相当的不错了，可惜大部分却是门可罗雀！

[ 本帖最后由 梦中人balas 于 2007/12/23 15:31 编辑 www.lindalemus.com/pharm/]