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中医讨论:药材质量难保证店员知识贫乏中药成厦门药店"软肋"
来源:本站原创 中医理论数据 字体:
颜老伯是个心血管疾病的老患者了,每个季度买药是他最头疼的事,因为他吃的是中药,而厦门大多数药店以西药为主,售货员有的连中药都认不全,为求保险,颜老伯只好选择到医院排队。

记者昨日调查发现,传统的中药已成为厦门药店的一大软肋。药材质量难有保证、价格偏高,店员相关知识贫乏等因素,成为众多患者对药店中药说不的主要原因。

药店店员说不清中药功效

昨日,福建省医药行业协会、福建省壹加壹药店联盟联合举行的 “联合推动药店大健康转型高峰论坛”在厦门举行,传统的中药成了论坛上大家热议的一大焦点。

“我们曾发现有些药店卖假的板蓝根,后来经过调查才知道原来并不是药店有意售假,而是采购人员根本不懂得辨识。”上海医药商会零售分会高级培训师李从选说,现在不少药店销售人员对中药缺乏了解,有的连中药都认不全,更说不清中药的功效等。

“药店如果不能体现出专业水平,又怎么能赢得消费者的信任呢?”李从选说。

“在厦门多数药店,中药的销售额在总营业额的占比不足10%。”厦门医药界人士沈燕元告诉记者,如今的中药材存在以次充好、人工增重,重金属、农残超标等令消费者担忧的问题,很多药店难以采购到上好药材。另一方面,现在超市、农贸市场都有销售中药材,价格多数比药店便宜。

专营民间草药的厦门研吉草商贸公司负责人邓清明表示,不少中药是要经过炮制才会有功效的,但多数药店做不到,一定程度上制约了药店的发展。

中药望成药店转型突破口

面对这样的窘境,有业内人士昨日在论坛上指出,“以中医中药为核心品类”应该成为福建药店转型的一大新思路。

“事实上,在平价药店、生活便利店的竞争之下,药店已经走到了价格战的‘死胡同’。”一位药店业者直言,眼下很多药店为了争夺市场,或者采购品质不好的药品,或者以低于进价的价格销售,而药店各项成本居高不下,低价销售导致不少药店利润大降甚至关门。

“眼下,药店应转型做健康管理,应以中医中药为核心品类。”中国医药物资协会流通研究中心主任代航认为,如今在我国预防、保健、养生观念越来越深入人心,传统中医药文化正在复兴,许多老字号药店都焕发了生机。有些城市的医保政策也对中医中药倾斜,如上海将26家定点中药店的32种经典中药饮片、坐堂医诊疗费、中药煎药费等纳入刷卡报销。

福建壹加壹药店联盟理事长黄雪燕也说,药店目前处方药销售受阻,在卖西药方面难与医院竞争,转型做健康管理,从以卖西药为主转为经营包括医疗器械、中医中药在内的“大健康”产品,或许是一条好的出路。

据黄雪燕介绍,厦门部分药店如延生药局、聚德堂和安泰堂,就特别重视中医药,通过聘请中医开设药诊店,将中医和中药相结合,受到了消费者认可。

记者:孙春燕

来源:人民网
-----------我就亲眼看见有的中药店在自己的门口用的是铁锅炒药。。。。如今的卖药者时只注重钱,不在乎其他的。。。。
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