《中国经济周刊》记者 张璐晶|北京报道
30天,31.98万元。这是京城某高端月子会所的最新报价,日均消费1.07万元的价格让人瞠目结舌。
近年来,随着人们对“坐月子”的重视程度日益提高,一些高端的坐月子产品应运而生,而价格最高的,莫过于高端月子会所。
近日,《中国经济周刊》记者实地探访了北京的部分高端月子会所,近距离了解这一片新的“天价”消费领域。
钱堆出来的服务
优雅私密的套间、“多对一”的24小时医护照护、精心烹制的专属“月子餐”和循序渐进的形体修复,在大多数月子会所的宣传手册上,上述都是必不可少的服务。
目前北京的高端月子会所一般分为两种形态:第一种是直接与五星级酒店合作,租下酒店的楼层作为月子会所;第二种是自建或者租赁幽雅的别墅小区,按照五星级酒店的标准自行建造的月子会所。
2012年年底,通过事先预约,记者以孕妇身份来到京城一处高端月子会所咨询。按照会所规定,为了保护会所内产妇和宝宝的健康,外人进入会所,除了测量体温、穿戴鞋套、佩戴口罩之外,还必须进行全面的消毒。
这些收费高昂的月子会所大多装修考究、硬件条件堪称五星级水平。不过产妇在星级会所里享受怎样的待遇最终还要取决于你的花费多少,不同档次的价位主要对应着不同的房型。比如某会所的起步价近6万元,为产妇提供的是一个北向的房间,面积30平方米左右;中高档价位在7万元以上,对应的是南向、60平米左右的大开间;而最高价在20万元左右,对应的则是四室一厅、带独立花园的豪华房间。该会所的咨询顾问说,房间的面积和朝向会影响产妇心情和恢复,建议有实力的家庭选择适合自己的服务。
更令人哭笑不得的是,有的月子会所,如果你选择了阴面的房间,你的宝宝在育婴室也只能待在阴面的角落,而且妈妈的房间号和宝宝床的编号相同。为了让宝宝享受阳光,产妇们大多会选择朝向好的房间。咨询顾问说:“虽然阴面的房间价格实惠,但是开业一年以来,还很少有人入住。”
除了居住环境的不同,产妇能享受到的美容、养生等增值服务,宝宝能享受到的护理和照顾,也都按照价格而各不相同。比如在某会所的基础套餐(价格为5.88万元)中,无论是美容项目还是产后恢复课程都是最基本的服务,如果要增加美容次数或者是纤体课程等还需要另外付费。中高档套餐(7.88万元以上)中,不仅有产妇SPA、精油护理、中式按摩、瑜伽课程,还提供腰腹部塑形、妊娠纹淡化等美容美体项目。而在最贵的套餐(28.88万元)中,这些美容美体项目会有专人在你自己的房间里为你服务。
在吃的方面,各高端月子会所大都提供的是6顿餐(三顿正餐、三顿加餐)。许多高端月子会所都保证每个产妇的月子餐是由专门的营养师为其量身定制,各不相同,在保证母乳充足、身体营养需要之余,还能防止摄入多余脂肪做到28天不重样。而另一些坐落在五星级酒店的月子会所,更是发挥自身优势,与酒店内的高档餐厅合作,为产妇们提供美味、营养的月子餐。
记者了解到,到高端月子会所坐月子的产妇大都是在条件比较好的私立医院生产的。有些私立医院旗下还有自己的月子会所品牌或者是合作的月子会所,在这些私立医院生产的产妇可以获得对应会所的折扣,多为8.8折;而且在孕妇产检时,这些月子会所就已经做好了宣传工作,包括月子餐试吃甚至是会所试住。还有一些高端的月子会所,选址就在私立医院附近。来高端月子会所坐月子的产妇,除经济条件比较好以外,北京本地人比较少。据多家会所的咨询顾问透露,一般预订高端客房的,除明星外,以山西和内蒙古的客户居多。
在某高端月子会所的休闲活动区,记者见到了正在看孩子游泳的陈梦莎(音)。陈小姐今年29岁,外企员工,半个月前和老公一起选择了该会所10.88万元的套餐。“住在这里,除了不用操心孩子以外,自己恢复得很快,也给家里的老人们省了不少事儿。”陈小姐满意地说。
陈小姐住的是一套四五十平方米的独立套房,餐吧、沙发、卫生间、盥洗室,电视、电脑,生活用品一应俱全。房间内24小时热水,有专人负责监控温度和适度,保证通风和照明。
宝宝有专人的看护,陈小姐每天除了哺乳外,还可以根据自己的身体状况安排美容师为自己美容,或者去做瑜伽或是到休闲区和其他妈妈们一起交流。为了让产妇尽快恢复元气,宝宝晚间会被送到专门的育婴室由婴儿师轮班看护。当然,每张小床的上方还有一个摄像头,直接连接到产妇的房间,以便妈妈们随时看到。
与这些高档月子会所相比,北京市场上一些价位比较亲民的月子会所,则相形见绌:有的只是普通公寓楼里的几间,有的还需要产妇拼房,月子餐大多可选择余地不大……
无人监管的真空地带
据了解,北京目前有大大小小、档次高低不同的月子会所30家左右,绝大多数月子会所的营业执照上的经营范围都是家政服务业。
业内人士告诉记者,隶属于家政服务业的月子会所,主要提供的服务是产妇和新生儿的护理工作。但据记者了解,大部分月子会所的经营范围都会涉及旅馆、餐饮、诊疗等服务,这就需要相关部门进行前置审批。而目前月子会所都不是以医疗机构的名义进行注册的,其经营和许可、服务质量都不属于卫生部门的监管范围。事实上,也没有可依据的法律法规进行监管。目前月子中心的营业登记归工商部门监管,其餐饮部分又归食品药品监督管理局监管。由于这些月子中心大多开设在中高档酒店内,隐蔽性强,监管起来难度较大。
上海市健康产业发展促进协会常务副会长肖迪娜曾在接受媒体采访时表示,目前国家尚未对月子会所出台统一的准入制度,例如房屋的设施设备标准、卫生条件、需要几名育婴师或护理师等都没有规定,导致月子会所良莠不齐,一些从业人员并不具备专业资质,容易出现护理不当的现象。因此应制定准入制度和行业标准,对从业人员素质、操作规范、设备等提出硬性要求。
北京家政服务协会会长李大经告诉《中国经济周刊》,在协会200多家会员单位中,没有一家月子会所,她也是首次听说月子会所属于家政服务业,此前她也和许多消费者一样认为,月子会所可能从属于带有医疗性质的行业机构。
针对于有些高端会所标榜自己的服务得到了家政服务行业标准委员会的认可。李大经表示,作为业内人士,自己并不清楚该月子会所所谓的这个认可是不是出自于全国家政服务标准化技术委员会;作为该委员会的成员,李大经表示,该委员会还没有正式成立,原定于今年年初召开的全体会议还没有召开,即使召开也不会为某个月子会所审批这种资质。
李大经表示,去年年底北京市服务工会、北京家政服务协会联合发布了母婴护理师岗位规范以及产妇与新生儿护理人员工资参考价位。依据规定,将母婴护理师岗位分为初级、中级和高级3个等级,并按这3个等级发布了工资参考价位,工资标准从初级月嫂的近4000元到最高的近万元。李大经告诉《中国经济周刊》,这虽然不是一个强制性的制度,但客观上起到了规范市场行业价格的效果。对于目前月子会所高达5万、10万甚至几十万的报价,李大经表示,相对而言还属于新事物的月子会所,目前还处于无人监管的真空地带。
整个行业还处在市场自我调节阶段
一位不愿意透露姓名的业内律师告诉《中国经济周刊》,如果月子会所的定价是明码标价,在合同履行过程中没有欺诈行为的话就属于市场行为,是一小部分消费者自愿购买的行为。因为月子会所的面比较窄,花一二十万元去坐月子的人还是少数,所以没有统一的行业标价,物价部门也没有指导价格,整个行业还处在市场自我调节的探索阶段。
上述律师提醒广大消费者,如果认为自己的权益在月子会所受到侵害,可以向工商部门投诉,如果要求退款不予支持的话,可以到法院起诉。不过他表示,目前关于高端月子会所的投诉基本没有,“毕竟花费了这么多钱,月子会所总要提供优质高档的服务。”
来源:中国经济周刊
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-----------美国华人“坐月子中心”奢华堪比五星级酒店
位于美国洛杉矶东部
奇诺岗市主流社区的华人月子中心近期成为舆论焦点。当地居民去年年底举行抗议示威活动,对该地区月子中心造成的环境问题表达强烈不满,奇诺岗市政府因此关闭了当地用于给中国孕妇提供坐月子服务的月子中心。不过,奇诺岗抗议事件发生后,华文报纸上月子中心的广告并未明显减少。这些月子中心是合法的吗?究竟是怎样经营的?《环球时报》记者最近以顾客身份与报纸上刊登广告的月子中心进行了接触。这些月子中心都热心回答了记者的电话咨询,有的还同意记者前往“参观、访问”。一番暗访下来,记者发现,月子中心的经营状况并不都如此前渲染得那么糟。合法月子中心的正常经营并未受到很大影响,但一些经营者为避免麻烦,确实更加小心低调了。
食宿收费每月三四千美元
《环球时报》记者按照广告信息,找到了位于洛杉矶县中部蒙特利公园市的一家华人月子中心。华人居民比例在全美最高的蒙特利公园市的月子中心至少有十几年历史。记者驱车来到坐落在半山腰的一座独立屋前,从外面看上去,这座豪宅与周围同为价值80多万美元的豪宅没什么两样。一名女士在这座豪宅门口张望,估计是此前和记者通话的月子中心的王小姐。在说明记者就是和她通话的那位先生后,记者跟随她走进了这家月子中心。
这所两层楼的房子目测总面积200平方米左右。一进门,几盆花木入眼,迎面墙上“宾至如归”的牌匾让这所住宅立刻有了经营性场所的味道。十几平方米的客厅比较简陋:2张长沙发、一台电视机和一部传真机,这里就是处理“公务”的场所。据王小姐介绍,这个在华文媒体上长期刊登广告的月子中心,是一家在美国合法注册的公司,是“按章纳税的”。“美国公司法并没有规定公司一定要经营什么,那为什么不能经营月子中心?”王小姐说,“我的房子没有违反改建规定,美国政府也允许外国人在美国生小孩,我们给到美国生小孩的华人提供方便,赚自己该赚的钱。”王小姐说,她们的月子中心有多年历史,已有多处经营场所。这是他们公司条件最不好的一处月子中心。
据了解,在美国开办月子中心这类营业场所,第一要有执照,第二不能私搭乱建,第三要有专业人员,第四一个房子最多住多少人有规定。所谓合法经营主要是指依法纳税。在加州洛杉矶县,注册公司是可以用住宅作为经营场所的,但一般只是用于办公。如果另有商业用途,如开餐馆、办幼儿园和食杂店等,需要当地市政府审批。而月子中心相当于租房,是很正常的,“不正常”的是给租客(孕妇)提供餐饮,但如双方同意,法律是无法干涉的。在美国生孩子就可获得美国公民身份,这是美国宪法第14修正案的主要内容,简言之,就是“出生公民权”,这样的孩子在美国被称为“定锚婴儿”。有统计数据显示,每年在美国出生的“定锚婴儿”约30万。根据1965年修改的移民法,“定锚婴儿”在21岁后可以为自己的父母和兄弟姐妹申请绿卡。这一处于灰色地带的法律,成为一些人实现“美国梦”的途径。
王小姐介绍说,这里的待产孕妇和坐月子的产妇,是分开居住的,主要是考虑饮食上的不同和坐月子需要相对安静的环境。待产房住宿及三餐,每月大约3000美元左右起价。房型不同,收费也不同。价位最高的豪华贵宾套房,每月收费4400美元。坐月子房分为两人共用卫生间的雅房、带卫生间主卧和带客厅的豪华间3种标准。通常,雅房是每月2500美元起价。主卧通常为每月4000美元到5000美元,豪华间的价位就更高了。《环球时报》记者参观的这栋房子是供坐月子用的,分为“婴儿室”和产妇住房两部分。“婴儿室”位于一楼。不算大的房间,有6张婴儿床,还有一张供护理人员休息的单人床,看上去还算整洁。二楼大概有四五个房间,坐月子的妈妈都住在二楼,给孩子喂奶时和吃饭时下楼,或者由护理人员把孩子抱上楼喂奶。记者在二楼看到的一个房间是带有卫生间的主卧房,活动餐车上吃剩下的饭菜,显示了这里送餐到房的服务。
高级月子中心堪比五星级酒店
记者暗访的另一个月子中心,位于蒙市闹市区的一个两层小独立屋,距离餐馆、超市和小商店,只有1分钟步行的路程。经营者张小姐说,她的月子中心每次最多可以接纳4位客人,待产、坐月子都在这里,整个过程按3个月计算,全部房间都是带有卫生间的主卧,普通间的食宿费用是9000美元/90天、豪华间1.8万美元,VIP间(一对一照顾)3万美元。张小姐给记者看了一下坐月子的每周食谱,一周7天的三餐都是不同的,菜谱中不乏
海参汤等“名贵”菜肴。记者看到餐盘中当日中午的月子午餐是
红豆米饭、三杯鸡、青椒炒肉、排骨汤和青菜。
与号称洛杉矶最高端的月子中心相比,王小姐和张小姐的月子中心就是小巫见大巫了。这家机构位于洛杉矶东部圣地玛斯豪宅区,该机构网站上宣称其是洛杉矶价位最高、服务最好的月子中心,公司仅接待客户的面积就有1万平方英尺(约合929平方米),每所豪宅住5名孕产妇,房间设施为五星级酒店标准,别墅区域内有网球场和游泳池等健身娱乐设施。这家月子中心的价位从每月2.8万到3.2万美元不等。这家公司的网站还显示,该机构在北京、上海等中国的几大城市,均设有办事处。不过,对于来自美国地区的咨询,这家公司还是有所警惕的,他们要求真正的客户在国内直接通过QQ方式与他们联系。
据《环球时报》记者了解,华人的月子中心只接待华人。华人月子中心在美国的具体数量目前还无法估算,也无法调查。根据刊登在华文媒体上的月子中心广告推断,这些月子中心聚集在美西、美东和美南等华裔居住集中的地区,由于美西地区(洛杉矶和旧金山)距离大陆相对近一些,并且华人月子中心的业者相对活跃,因此美西地区的月子中心看似多些。
来自拉美、亚洲及世界各地的大量孕妇涌入美国生孩子的情况早已有之,且增长速度惊人。以往是以西班牙裔等居多。自上世纪80年代开始,包括台湾和大陆的华人孕妇开始增加,而南加州最早的月子中心可能始于台湾移民社区。
在美待产不一定适合国人体质
《环球时报》记者接触到的月子中心都特别提示,入住产妇必须在怀孕6个月前办理好赴美旅游签证,整个服务流程是:国内咨询预订房间办理签证入境美国入住月子中心待产分娩办理宝宝出生证件送机回国。月子中心基本上提供一条龙服务。张小姐告诉记者,客人抵达美国后,月子中心从接机开始接手孕妇在美国的各项事宜。通常是先约见几名当地私人医院的妇产科医生,客人选定医生后,就由这名医生安排产前检查,确定进入产房的时间。顺产情况下,要向医院缴纳2000多美元的生产费用,还有2000美元左右给医生的费用;如果剖腹产,缴纳的费用为7000美元甚至更多。这些都是正常的就医费用。
在两家月子中心,护理产妇和婴儿的都是年龄在50岁以上的妇女。不同的是,张小姐的月子中心客人少,聘请的是在美国受过护理训练的专业人士。王小姐家也是有着相当多经验的护理人员,但并没有取得美国护理证书,王小姐称,如果聘请有证书的专家,费用很高,她们的月子中心需要雇佣很多护理人员,请不起。综合王小姐和张小姐的介绍,待产妇及产妇的房间,一般都配有电视、小冰箱、中国直播免费电话和网上视频。在同一别墅内,也可以与其他孕产妇交流。月子中心有日常起居、外出游玩的详细安排。像王小姐管理的月子中心,每周安排包括产检、购物和游玩的3次外出活动,每次活动约4个小时,所到之处都是洛杉矶较大的购物广场和著名景点。一些月子中心还定期请当地私人医生,为产妇开办婴儿护理与母乳喂养专题讲座。总体分析,月子中心的利润有4部分:住房、餐饮、照顾婴儿和产妇以及提供交通工具。
记者在一家月子中心碰到一名来自上海的孕妇,她说,她在中国办签证时穿的是风衣,签证官没看出她怀孕。她住的是自带卫生间的普通间,3个月包括住、产前产后餐饮及照顾婴儿的费用总计约9600美元。她当时还在待产中,她说感觉这里还不错。
不过,在美国生孩子远没有想象的那么好。在王小姐的月子中心,一名护理人员表示,首先是产检和生产都在私人医院,医院规模和设备都不如国内大医院。另外,顺产的产妇在生产24小时后就被要求离开医院,剖腹产的产妇在72小时后就要离开医院,产妇在生孩子后这么短时间内离开医院,很多中国人的体质和习惯对此是难以适应的。
据了解,美国当地人士反对华人月子中心还有一个重要原因是,这些孕妇并没有向美国纳税,产妇和婴儿却可以享受美国或是加州的医疗福利。张小姐解释说,有的月子中心可能会通过一些方式,为产妇申请到只有美国合法居民或是加州合法居民才能享有的诸如免费奶粉等“福利”,但张小姐说她的月子中心不会这样做。一是因为产妇们既然能来到美国生产,就不差那点福利钱;第二,更重要的是,这种做法是一种违法行为,对产妇相当不利。
禁令尚难出,监管将更严
据美国《侨报》近日报道,美国社区人士反对月子中心的呼声越来越大,也让经营月子中心的人士感到不安全。一名经营者说,因为来生孩子的孕妇越来越多,他们的生意也停不下来。他们已经采取“化整为零”措施,将月子中心分散到各个独立的民居,最多安排2名孕妇住在一起,以求符合“住宅管理条例”。同时,因为成本上升,他们向孕妇们收取的费用也上升了几乎一倍。一名在洛杉矶东区长期经营月子中心的业者表示,他们除了分散孕妇之外,还告诉孕妇们不要结伴出游,也不要结伴到居民区附近散步,以免引起附近居民的关注。如果需要外出的话,他们会约专车将她们分批送到离家较远的购物中心。他们还将月子中心的围墙修起来,挡住邻居的视线,以求不被举报。
其实,华人月子中心存在的问题由来已久,由于利润驱使和市场需求,加上地方政府并没有适用的法规及时进行查处,使得一些问题越来越严重,有的开始涉嫌违反联邦法。最常见的问题就是“扰民”和违反相关的房屋和营建法规。此外,有些月子中心的卫生、护理和饮食条件等无法满足联邦或州政府的标准,电器设施方面存在违法和安全方面的隐患。最大的问题是,有月子中心为争取国内的客源,铤而走险制作假邀请骗取签证。不过,在移民法没有改变的情况下,在经营者不触犯法律的情况下,华人月子中心应该还会继续在美国存在下去。《环球时报》暗访的两家月子中心就是例证。民不举,官不究,美国亦如此。
据记者了解,对于月子中心,美国移民局会加大打击以欺诈手段获取签证的力度,但不会制定诸如禁止孕妇入境的法律,因为这违反人权(人有迁徙的自由),也就违背了美国宪法的基本精神。美国是联邦制国家,除联邦法外,还有州法以及县、市自己的法律。月子中心只是华裔社区的一个特殊情况,很难在联邦层次上讨论。而在州、县和市的层面,由于无权过问移民的事务,也只能在建筑及环境方面制定一些能够制约月子中心的地方法规,但不会影响合法业者的经营。
来源: 环球时报-
-----------其实所有一切均属于利益驱使。钱来的容易,花起来只要有好的服务当然不在乎贵贱了。
-----------月子会所乱象透视:三年级学生都能考过资格证书
“过好月子期,健康一辈子。”随着经济社会快速发展,孕期女性越来越看重坐月子。于是,月子会所应运而生,并且成为市场新宠。带着宝宝入住月子会所,成为很多家庭既省心又有面子的事情。然而,半月谈记者走访发现,不少人瞄准这个新兴行业,开出每月数万元甚至百万元的天价。但是,很多月子会所没有营业执照、从业人员素质参差不齐、卫生环境差、缺乏监管主体……原本应该让人们放心的场所,却暗藏种种隐患。
高价并不代表高质,生意火暴却无执照
目前,在北京、广州、上海等地出现一些天价月子会所,最高消费达28天118万元,每月花费38万元的套餐也有数十位产妇尝试。可高价并不等同于高质量的服务。一些专家告诉半月谈记者,月子会所不能算作正规的医疗机构,由于准入机制缺乏,存在一些漏洞。有些月子会所甚至租个房子、请个月嫂就开门营业,很多月子会所租在宾馆中,卫生条件并不达标。一些地方出现月子会所因卫生管理不到位,导致多名婴儿感染病毒、或母婴交叉感染红眼病等事件。
一位怀孕3个月正在预定月子会所的刘女士告诉记者,她走访了多家月子会所,价格普遍在3万元至10余万元之间。“现在不少宾馆摇身一变成了月子会所,甚至曝出房间里有
老鼠等。”一位网友抱怨,自己在月子会所花了4万多元,号称个性化的饮食“月子餐”变成了简单菜品的重复,鱼汤里只有鱼头鱼尾,还会向产妇推荐某些品牌的
鱼肝油。
记者在广西走访时了解到,目前南宁市有近十家上规模的月子会所,价位从每月一两万元到三四万元不等。有业内人士透露,这些月子会所的服务内容其实大同小异,主要贵在房间上。如单间不如套房贵、一室两户不如一室一户贵、市郊不如市中心贵。一家月子会所客服人员直言:“1万多和2万多的套餐服务内容是一样的,就看客人的需要来订。”
营业执照是企业或组织合法经营权的凭证,但是很多月子中心负责人谈及营业执照时语焉不详。南宁都市丽人医院月子会所负责人黄爱广说,南宁市的月子会所很多都没有执照,他们也不例外。徐丽娜月子会所负责人坦陈,虽然自家办了执照,但是“经营范围”一栏也不是月子会所,而是家庭服务。
乱象多源于标准空白,服务质量良莠不齐
由于目前母婴保健机构没有严格的准入机制,政府卫生部门尚未对其经营和许可、服务质量设定标准,一些不能严格自律的母婴保健机构介入医院和家庭服务监管
盲区,其服务质量令人担忧。
上海市健康产业发展促进协会常务副会长肖迪娜介绍,目前国家尚未对月子会所出台统一的准入制度,例如房屋的设施设备标准、卫生条件、需要几名育婴师或护理师等都没有规定,导致月子会所服务良莠不齐。而且月子会所还涉及多头监管的问题。“如果涉及食品,就是食品部门来监管;如果涉及交叉感染,就是公共卫生部门来监管;有的地方还涉及环境方面的监管,导致监管存在一定盲区。”
一家月子会所负责人告诉记者,公司属于一家母婴医院,医院每个月都会对公司的环境、工作人员的手等取样检查菌群情况,确保卫生,但监管部门来抽查的比较少。
事实上,部分供职于月子会所的育婴师、月嫂等工作人员并不具备卫生护理和相关的职业资格证,也没有经过专业的资质训练,护理不当的现象常常出现。
半月谈记者拨通一家月嫂培训机构的电话,工作人员表示,在他们这里学习12天,加上周末休息日,差不多凑个20天左右后参加考试,就能拿到相关资格证书。当记者咨询万一考试不过怎么办,他说:“我不能说你绝对考不过,我们这里三年级小学生也考得出来的。”
“这是一个新兴行业,缺乏相关标准和规范,如果政府相关部门能出台行业标准、给予指导性意见,对会所是好事,对行业发展也很有益处。”宝瑞佳国际月子会所的刘女士表示。
新兴行业亟待立法监管,制定行业标准
针对目前月子会所暴露出来的种种乱象,记者走访了有关部门和专家。一些地方工商局负责人表示,月子会所作为一个新兴行业,目前还没有出台相关的法律法规和准入制度,他们也是束手无策。
专家认为,月子会所向消费者提供的是综合服务,涉及医疗卫生、妇幼保健、食品等多方面内容,而非简简单单的做饭、打扫这样的家政服务,原则上应该严格明确经营范围。涉及卫生、食品的,有必要采取前置审批,除了工商登记外,还要办理食品流通许可证、公共场所卫生许可证、餐饮服务许可证、消防安全审批等,当企业提交的材料全部经审核合格后,工商部门才能予以正式登记。
肖迪娜说,月子会所是新兴行业,但又有不小的市场需求,不应阻止其发展而是应尽快跟上监管,制订准入制度和行业标准,对从业人员素质、操作规范、设备等提出硬性要求。
在广西长期关注家庭服务业的业内人士陈红岗认为,为了规范运作月子会所,有必要尽快立法确定监管主体,制定行业标准,明确行业准入门槛,严格培训、考核从业人员,明确各有关部门职责填补监管“空白”,否则只会造成无序、恶性竞争,危害产妇和新生儿的健康,损害消费者和投资者双方的利益,不利于行业持久健康发展。
优艾贝国际月子会所总经理、中国保健协会母婴保健服务专业委员会特邀护理专家王良凤说,作为新兴服务业,月子会所内部的消毒隔离、质量控制等尚缺乏标准。产后妇女和新生儿体质相对较弱,月子会所采取的又是集中护理,病毒感染的几率相对于普通家庭要高,因此对月子会所的卫生情况应有更严格的规定。月子会所在消毒隔离环节要做大量工作,比如衣物洗涤流程都应有相关的标准,目前多为企业自定标准,是自我监督,缺乏外力监管。
专家同时认为,一味追求“天价”的坐月子理念没有必要。
复旦大学社会学系主任谢遐龄告诉记者:“目前,城市青年男女晚婚晚育的比例提高,其高龄父母带孙一辈显得有些力不从心,年轻夫妇选择月子会所无可厚非,但应合理消费、理性看待,毕竟和孩子之间的交流远比产后塑形更为重要。”
记者:周琳 邹婷玉 黄安琪 仇逸
来源:半月谈