2015年安徽医师资格考试网上缴费说明
一、网上缴费前准备
(一)完成医师资格考试网上报名;
(一)确认银行卡已开通网上支付功能,同时熟悉并掌握网上支付流程。
二、网上支付注意事项
(一)正确操作网上支付
1.考生在支付考试费用之前,须阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在缴费过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,必要时一边对照说明一边进行操作。详情请登录http://www.yeepay.com/html/help/novie.shtml查看;
2.登录国家医学考试服务平台,确认报名信息无误后点击网上缴费按钮进入缴费界面;(如下图)
3.核对缴费信息和缴费金额后选择与自己的银行卡相对应的银行,点击缴费;
4.按照提示完成网上缴费后系统会自动跳转页面(此时不要关闭浏览器,不要进行其他操作)。如果支付成功,系统将反馈支付已完成的“订单号”和“交易流水号”等提示信息(请务必留存订单号和交易流水号,以备查询);
5.如果因上网条件较差或网络传输等原因造成系统速度缓慢,考生须耐心等待,尽量不要重复点击,避免二次支付;
6.缴费时如果进行到某一步骤出现异常,切勿点击IE浏览器“返回”按钮,医学全在线网站www.lindalemus.com而应关闭浏览器窗口后,重新点击国家医学考试服务平台中缴费按钮进行下一步操作;
7.由于缴费人数较多,请尽量提前做准备,避免出现报名、缴费高峰时段,导致网络拥堵,影响报名、缴费;
(二)强化密码保护意识
1.上网环境安全可靠,尽量不要在网吧等公共场所使用;
2.牢记密码,如作记录则应妥善保管;
3.考生要分清所持银行卡的各种使用密码,不同的密码会有不同的用途与功能,如支付密码、取款密码等,使用时不能混淆;
4.预留密码时尽量避免选用身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字;
5.注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序,使用病毒实时监控程序和网络防火墙,并注意升级更新。
三、网上支付结果查询
(一)查询支付结果:
如果支付后对支付状态不确定,可使用您支付的电脑登陆:www.yeepay.com首页选择“订单查询”,系统会自动搜索出您使用本电脑5天内的支付记录,您可以查询到匹配的缴费记录状态。
(二)如果系统没有提示缴费失败或成功,考生可通过登录网上银行、客服电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额,如果考试费已经支出,缴费状态未成功,可能出现以下两种情况:
1.由于网络延时,数据传输滞后,可以稍后重新登陆网站刷新查看缴费状态即可;
2.缴费后未记住缴费订单号,请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号,并将该订单号提供给“易宝支付”客服人工查询缴费状态(银行业一般不查询超过3个月的订单号,请务必提前牢记)。
3.如果同一考生发现被重复扣款,请不用担心,银行会自动退款到你的银行卡上,如有疑问,请联系易宝客服。
4.如果发现国家医学考试服务平台上缴费没有成功,而网上银行扣款成功,请考生耐心等待2天,如考试服务平台上仍显示未缴费则请联系易宝客服。
5.考生最终缴费成功的标志,以国家医学考试服务平台中的已缴费为准。(如下图)
四、关于退费
(一)缴费系统将于2015年5月15日在考试服务平台统一开通,考生可自行登陆报名系统申请退费,退费范围包括:
1、未通过资格审核;
2、缴费失误。
(二)考生若因网上支付时操作不当,或因网络原因,造成重复支付的,请不要急于在交完考试费后立即注销缴费所用银行卡,否则将给退款工作造成障碍。
(三)退费方式:退款将返回给考生缴费所用银行卡账户。退款到账通常需要1至7天,特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此,考生可在退款工作完毕后一个月之内查询退款到账情况,发现问题请与“易宝支付”客服联系。