《空运商务杂志》2012年09期统计源经济管理毕业论文 -

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编辑出版：空运商务杂志编辑部
主办：民航管理杂志社
出版周期：半月刊出版地：北京市
语种：中文　　ISSN：1671-3095

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《空运商务杂志》2012年09期目录

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当前形势下我国航空和铁路运输的竞合关系辩
侯秀敏;
以先进理念和国际标准为南航确立新坐标点
王疆民;
浅谈航空公司的服务失误与补救
何倩茵;
浅析航班延误的成因与应对
卢宁;李苏南;
以服务文化提升服务竞争力——《服务创造价值——民航机场服务理念探索与
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吉祥航空增会员合作伙伴拓宽积分服务渠道
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南航河南分公司巧抓“牡丹花会”商机
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