| 邮件字号： | 渝卫生信箱[2012]1224 |
|---|---|
| 发布单位： | 市卫生局 |
| 来信内容： | 关于江北区南桥寺的重庆市中医院看病挂号难的问题 领导你好： 我想向相关单位投诉，江北区南桥寺的重庆市中医院看病挂号难！特别是专家号更是难上加难！至于这个难得问题关键就是倒卖挂号费的票贩子太多，而医院管理人员根本不作为，现场管理人员也是只在其位，不谋其事。造成广大需要看病的群众排队几个小时都拿不到号的现象发生。 本人陪夫人于8月18日晨前往挂号就医，准备挂夏敏的专家号。早上凌晨4点多就到了医院，根据医院的规定排队等待挂号。我当时清楚的按着座位数来数了一下前面排队的人数，共计75人，也就是说我是76号。看过病的病人都知道夏敏的专家号一天只看80位，也就是说我应该无论如何都应该能拿到号码。结果等我们排着长队到挂号处的时候却得到了没号码的回答！那我就想问了，难道前面排队的能一人买多张号码？（当时情况的确有人一次拿了几张票出来)挂号处窗口上方的严禁倒号的标语形同虚设？现场的管理人员在干什么？医院的相关领导难道不能为广大的病友考虑一下吗？早上这么早就来排队拿号，结果却是插队的插队，倒号的倒号。这当然对医院没什么损失，但我们呢？我们这些在医院没熟人，没势力的老百姓难道就只能承受这种痛苦的看病结果吗？ 希望能得到相关单位的回复！ |
| 办理单位： | 市卫生局 |
| 办理结果： | 黄先生： 您好，您信中所提的挂号难，看病难的问题在某些医院，特别是大医院内确实存在。打击、严厉处罚倒卖挂号“黄牛”行为，维护群众利益一直是各级卫生行政管理部门的职责所在。我们将根据您信中所提，及时与市中医院取得联系，对于门诊挂号，排队看病等问题再做细致研究，对于存在的问题，我们将责令其定期整改，对于通过非法渠道欺骗群众利益者，我们将会同相应部门给予严厉打击，切实维护好群众就医看病环境，同时也欢迎您能一如既往的对我们各医疗机构进行监督，这也是促进我们医院又好又快发展的最有力支持。 二0一二年八月二十日 |
| 发布时间： | 2012-08-20 11:38:17 |
| 监评信息: | 【评定等次】良【监评员编号】1022【评定时间】2012-08-31 11:54:32 |
