晋卫医〔2010〕1号 各市卫生局、厅直厅管医疗机构: 现将《卫生部关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》(卫医管发〔2010〕14号)转发你们,请认真贯彻落实卫生部要求,指导辖区公立医院强化质量管理,提高服务水平,努力解决群众看病就医问题。 二〇一〇年二月二十二日 (信息公开形式:主动公开) 卫生部关于改进公立医院服务管理 方便群众看病就医的若干意见 卫医管发〔2010〕14号 各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局: 为贯彻落实深化医药卫生体制改革意见,促进公立医院在改革发展中加强内部管理,提高服务质量,改善群众看病就医体验,在总结各地工作经验的基础上,现就坚持“以病人为中心”,改革公立医院服务管理,方便群众看病就医提出以下意见。 一、坚持推进预约诊疗服务 (一)继续推动在公立三级医院实行预约诊疗,稳步向二级医院扩展。探索门诊和出院病人复诊实行中长期预约,有条件的地方试行门诊 |