常卫函〔2012〕62号
各县市区卫生局，常德经济技术开发区社会事务管理局、柳叶湖旅游度假区卫生和计划生育局、西湖管理区卫生局、西洞庭管理区教科文卫局、桃花源旅游管理区卫生和计划生育局、贺家山原种场卫生科，市直医疗卫生单位，局机关各科室：
“抓民调、创满意”工作是市委、市政府部署的一项重要工作，市委办、市政府办下发了《关于印发〈进一步加强“抓民调、创满意”工作的实施方案〉的通知》(常办〔2012〕34号)，市委、市政府召开了全市“抓民调、创满意”工作会议。当前，全省综合民意测评工作即将启动，测评的主要内容是：党政干部队伍形象、公检法司干警队伍形象、社会治安状况、几类违法犯罪(盗抢、黑恶、赌博、涉毒、涉黄)现象以及改善民生工作等。请各单位结合会议和文件精神，在全市卫生医疗系统组织开展“抓民调、创满意”活动。要积极落实便民惠民的服务措施，和谐医患关系，让群众对看病就医服务满意：要让所有医务人员和干部职工知晓省民意测评的内客，积极配合参与民调测评工作，做好正面宣传引导。
特此通知。
附：常德市卫生系统综治民调参考内容
二〇一二年六月一日
常德市卫生系统综治民调参考内容
| 一、请您对当地生活的安全感进行评价 1、很安全 2、安全 3、基本安全 4、不太安全 5、不安全 | |||||
| 二、请您对当地生活的方便感进行评价 1、很方便 2、方便 3、一般 4、不太方便 5、不方便 | |||||
| 三、请您对居住地附近社会治安状况进行评价 1、好 2、较好 3、一般 4、较差 5、差 | |||||
| 四、请您对所在居住区域的下列几种现象进行评价 | |||||
| 评价 | 不严重 | 不太严重 | 一般 | 比较严重 | 很严重 |
| ①盗窃犯罪现象 | |||||
| ②抢劫犯罪现象 | |||||
| ③黑恶势力犯罪现象 | |||||
| ④卖yin嫖娼现象 | |||||
| ⑤赌博现象 | |||||
| ⑥吸毒贩毒现象 | |||||
| ⑦制假贩假现象 | |||||
| ⑧青少年违法犯罪现象 | |||||
| 五、请您对当地干部接待服务群众的态度进行评价 1、好 2、较好 3、一般 4、较差 5、差 | |||||
| 六、请您对当地干部下基层联系群众进行评价 1、好 2、较好 3、一般 4、较差 5、差 | |||||
| 七、请您对当地干部为群众办实事、帮困解难情况进行评价 1、好 2、较好 3、一般 4、较差 5、差 | |||||
| 八、您居住地的街道（乡镇)是否有综治维稳机构 1、有2、没有 | |||||
| 九、请您对当地的综治维稳机构的作用发挥进行评价 1、好 2、较好 3、一般 4、较差 5、差 |
