门诊的好护士
我们传染病院的门诊是一个有爱心的集体。这里的护士已经在护理战线上工作了30余年。她们每天早来晚走,没有一句怨言。对待工作一丝不苟。她们默默地奉献着自己的爱心,用行动证明着自己的责任。一次,门诊来了一位农村的老大爷。他只带了200元钱,化验需要286元,差了86元。陈亚芹护士说:“我借给您,不要耽误化验了。”朴实的话语表明了我们的真心。老大爷很激动,说:“现在还是好人多,谢谢你,谢谢你们医院有这样的好职工。
记得前几天,一位患者拿着门诊收据来取化验单。我们找了很久也没有。化验室说没有这个人的血。当时我们都很纳闷,这个来取化验单的人并非是患者本人,这种情况几乎没有过。而且这个人的态度很不好。那意思就是我们是干什么的,到你们医院来化验,竟然出现这样的倒霉事。护士长苏萍说:“您不要着急,打电话问问你的朋友具体的抽血时间和写的抽血人的名字,我们帮你好好找一找。”这人打了电话问过以后,态度明显有些不自然。说了一句我拿错收据了,是另外一个名字,对不起。我们这回给他很快就找到了化验单。他诚恳地说了一句谢谢。护士长微笑着说:不用谢,这是我的工作。象这种患者本身没有弄清楚的就来找化验单的事情简直数不胜数,即使他们无理取闹,我们仍然微笑面对,因为我们是白衣天使,我们是服务行业,我们是传染病院的一份子,我们不能为传染病院抹黑。
最近天气很冷,一次一位患者来化验,他坐在椅子上就开始打哆嗦,护士赵德容看见了,拿来自己的水杯倒上了热水,亲自给患者递上,告诉他,慢慢喝,暖和暖和,患者握着水杯连声说谢谢。其实象这种小事天天在上演,我们看见患者有难处就伸手帮忙,已经习以为常。我们默默地工作着,只因为我们是救死扶伤的白衣天使,这是我们的本职工作。