银卫发〔2011〕276号
局属各单位：
按照市委、市政府网络问政平台建设和党务政务公开工作的有关要求，我局于2011年6月底对此项工作进行了安排部署并提出了要求。运行一个月以来，各单位都及时开通并认证了官方微博，使卫生系统的网络政务平台建设有效推进，得到了市委、市政府的多次表扬，在此，对各单位提出通报表扬。同时，为进一步做好微博的维护和管理工作，各单位在今后的工作中注意以下几个方面的问题：
一、加强微博的更新。各单位的微博目前主要存在着缺乏政策性、专业性和服务性内容等问题，有些单位更新内容少，甚至不更新，与市民缺少互动。如果微博不能够及时进行更新，微博的开通将会流于形式。因此，各单位要结合本单位实际，指定专人做好微博的更新工作。银川市第一人民医院和银川紧急救援中心微博开通以来，微博内容更新比较及时，在此提出表扬。
二、完善微博管理制度。请各单位尽快完善本单位微博管理的相关制度，建立微博责任制和审批发布制度，微博维护人员要建立AB岗工作制，保证工作的顺利开展。
三、建立微博投诉处理机制。各单位微博管理部门要与本单位监察和行风投诉部门建立绿色通道，以便于及时处理微博投诉件、市民的留言和投诉以及市委、政府、市卫生局批示转办的有关事项。
四、加强微博发布审核制。各单位涉及保密、突发公共卫生事件以及重要决策的内容发布，必须通过领导审核；涉及重大事件，必须及时向市卫生局请示，避免造成不良影响。
开通微博是市委、市政府关注民生、体察民意的重要举措，而卫生工作是老百姓普遍关心关注的重点行业，因此，各单位要高度重视、切实做好微博管理工作。今后，卫生局将进一步加大此项工作的督导力度，对不重视此项工作，不及时更新微博内容的单位将进行通报批评。
二〇一一年八月八日
主题词：微博 工作 通报
抄送：市委办公厅，市人大办公厅，市政府办公厅，市政协办公厅，卫生厅办公室。
银川市卫生局综合处 2011年8月8日印发
