地区卫生局将在卫生系统开展“医疗服务质量提升年”活动
为进一步巩固“医院管理年”和“医疗质量万里行”成果,切实把医疗质量提升到新的高度,地区卫生局决定在全地区卫生系统开展“医疗质量提升年”活动。
“医疗质量提升年”活动以落实实践科学发展观为指导,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,坚持以质量管理为医院管理永恒的主题。通过医疗质量提升年活动,实现“三个提升”、 “三个下降”,即:提升全体医务人员的质量意识和安全意识,提升全体医务人员的诊疗水平,提升就诊者和广大家属的满意度;使患者的投诉明显下降,使医疗安全隐患明显下降,使广大患者的医疗费用明显下降。
“医疗质量提升年”活动主要内容是建立和完善四大体系内容,即:建立完善质量管理组织体系,健全和改进质量评估考核体系,建立质量信息报告分析体系和创建质量管理培训教育体系。在完善自身体系建设的基础上,促进其它体系的完善,实现质量管理的不断改进,医疗质量的不断提升。
地区卫生局根据自治区的相关要求及各医疗机构实际情况,将等级医院评审、病历书写规范、医院感染预防与控制、抗菌药物合理应用和便民惠民“十项措施”五项作为今年“医疗质量提升年”的重点工作,同时,将针对重点工作加强督导检查,确保各项工作落到实处。
(陈静)
[编发:马学文]