市卫生局4月27日下发了同卫[2014]160号文件，要求各医疗机构深入开展党的群众路线教育实践活动，改善医院服务质量和服务态度，向社会承诺实行10项便民惠民措施，为了了解督促各县区10项措施落实情况，市卫生局决定就落实情况进行专题调研，现将调研活动通知如下：
一、调研内容：
（一)改善医院服务质量和服务态度，医疗机构向社会承诺实行10项便民惠民措施的落实情况（1、至少实行诊间、电话2种以上预约诊疗方式，公示专家姓名、职称、专业等信息。在与上级医院建立协作关系的社区卫生服务机构预约，要免收挂号费。2、延长门诊时间，开展双休日、节假日门诊；并配置足量轮椅和平车；挂号、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。3、实行同级医院辅助检查结果互认，下级医院必须认可上级医院的辅助检查结果。4、要送药到病房、送检查结果到病房。5、副主任医师以上职称专家每半月至少有一天到基层开展义诊服务。6、住院预交费用不得超过住院产生费用的30%。7、急诊病人严格实行先诊疗、后结算。8、会诊医师必须在10分钟内到达会诊地点。9、主任医师每周至少有2次查房。10、实行双向转诊，上级医院必须为下级医院转诊病人预留床位，下级医院接受上级医院转来的康复和恢复期病人)。
（二)各医疗机构落实10项便民惠民措施过程中的创新活动。
二、调研分组：
第一组：组 长：郭 毅 副局长
组 员：王 荣 尹歌新
调研县区：南郊区 左云县
第二组：组 长：王海英 副局长
组 员：王全安 叶 雄
调研县区：大同县 浑源县
第三组：组 长：白 德 副局长
组 员：陈庭柱 王 勇
调研县区：广灵县 灵丘县
第四组：组 长：孙团 纪检书记
组 员：王海东 陈金哲
调研县区：城 区 矿 区
第五组：组 长：李月兰 调研员
组 员：余文平 王 永
调www.med126.com研县区：新荣区
第六组：组 长：彭江 副调研员
组 员：宋桂花 张国华
调研县区：天镇县 阳高县
三、调研对象：各县区县级医院、抽查两个乡镇卫生院
四、调研时间：5月中旬
五、调研方法：
（一)查阅措施落实相关方案、文件、总结
（二)召开有关人员座谈会
（三)现场调研
六、要求：各调研小组要写出专题调研报告，月5月底前交党办。
