不久前,浙江金华的石老师夫妇(化名)来到北京儿童医院,为7岁儿子两手上的
硬皮病求治。然而,一伙医托儿把这家人从北京儿童医院门口拉到宣武区的北京京城国中医门诊部。在这里,医生开了方子,石老师交了5622元,但门诊部并不当场给药,而是让他们先回家再免费邮寄过去。邮包到家后,石老师发现药和处方张冠李戴,想退药却左右为难。
和石老师同样遭遇的外地患者大有人在,这些有共同经历的患者还组建了一个QQ群。石老师说:“希望更多上当受骗的人团结起来,让骗子的伎俩不能再得逞!”
60包中草药张冠李戴
石老师说,自己的孩子得了硬皮病,多个手指关节背上都长了像老茧一样的东西,尤其是中指已经伸不直,孩子写字都受影响。在当地长时间治疗无效后,他们带孩子到北京寻医问药。
3月24日,一家人在北京儿童医院挂号大厅排队期间,一名中年妇女主动和他们攀谈起来。她热情、周到地介绍在北京儿童医院看病的“窍门”,这让初来乍到的石老师一家人十分感动。更让他们欣喜的是,这位妇女自称她的儿子也得了硬皮病,已经快看好了。
她告诉石老师,北京儿童医院病人太多,挂不上专家号,她带儿子看了一次用的都是进口药,特别贵,还不见效。后来,有人介绍她找到北京京城国中医门诊部的杨
玉英“教授”,她儿子吃了两个疗程的药,效果非常好。
这一席话使求医心切的石老师夫妇有了他乡遇故知的感觉,而北京儿童医院的专家号也都已经挂完。他们一家人便按照这位“热心人”写在纸条上的路线,打车来到了北京京城国中医门诊部。在这里,又一个自称儿子得了硬皮病的妇女说来找杨玉英复诊。这个妇女描述的情况和石老师儿子的病情几乎一模一样,连具体哪个指头不能弯曲都一样。这更让石老师“看到了希望”,下决心把儿子治愈的希望放在杨玉英身上。
杨玉英看过小孩后,说以前看过这种病,只要吃两个疗程的中药就能见好,之后便开了5622元的中草药。让石老师意外的是,交完钱后,医院没有直接把药给他,而是说要帮他们免费邮寄回去。更意外的是,杨玉英不给他们处方。石老师好说歹说,杨玉英才写了一张处方给他们。
“回家路上觉得不对劲,整个看病过程像安排好的一样。但哪里出了问题,我也说不清楚,就是觉得不踏实。”石老师夫妇满腹疑虑地回了家。
回家后没几天,邮寄的药到了,整整60包。一个7岁的孩子,吃这么多药行不行?石老师凭常识觉得不可靠。于是他拿出一包药,带着处方去了当地的药监部门咨询。结果让石老师心头一惊:处方中的西
红花、
当归、川穹、仙灵药包里没有;而处方中没有的
陈皮、
白芍、益
母草、
蝉蜕则赫然出现在药包里。
“杨玉英的行医资质是合法的”?
这种张冠李戴的处方是怎么开出来的?接到石老师的热线电话后,记者以石老师亲戚的身份来到北京京城国中医门诊部探察究竟。
该门诊部位于宣武区鸭子桥北里一幢大厦的一楼,横竖两块红色匾牌格外醒目,竖立的是“北京京城国中医门诊部”,横挂的是“北京中医药养生研究院”。门诊部内墙上贴着“谨防医托”的红色警示语。候诊椅上坐着几个妇女抱着孩子,几个外地人模样的男子拿着手机在门诊部各个诊室之间来回走动。
“这个病人是孩子,我们可以给退药,如果是大人,绝对不可能。”一个自称护士长的工作人员说院长去北京市卫生局开会了,她可以做主给石老师把药费退了。但是对于我们要见一见杨玉英的请求,她坚决不答应,而且不让我们进入杨玉英的诊室。在我们的坚持下,声称“去卫生局开会”的景院长现身了。
“我这个门诊部是今年4月搬到这里的,10多个诊室,请的都是老名医,
主治医师以下的都不要。我这里大多是外地人来看病,有的因为还要在北京看看风景,带药不方便,我们就免费给他们邮寄回去。”
几天后,石老师把药、收据以及处方全部寄给记者,请我们帮他退款。当这些药摆在被景院长称为“京城著名药工”的王忠军面前时,他闻了闻、看了看,也说和杨玉英开的处方不一样。景院长指示会计如数退了5622元药费。
说到杨玉英的行医资质问题,景院长立刻让人复印了她的
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资格证和身份证。“要是不相信,你可以到宣武区卫生局去问。”
在宣武区卫生监督所,一位女同志听到我们投诉北京京城国中医门诊部后说:“我们3月初刚刚公布了6家存在较为严重的雇佣医托、损害患者利益的医疗机构黑名单,京城国中医门诊部榜上有名。但是很多外地患者不了解这些信息,求医心切,禁不住医托的哄骗,往往上当被宰。”她从档案中取出了对北京京城国中医门诊部的监督检查和投诉记录,第一页就是投诉杨玉英的。
就杨玉英行医资质问题,这位女同志当即给宣武区卫生局医政处打电话求证。医政处称电脑启动慢,打不开系统,但能确定杨玉英的行医资质是合法的。
然而,我们在卫生部医师执业注册信息查询系统输入“杨玉英”3个字后,看到北京市共有4位同名医师,但没有北京京城国中医门诊部给我们复印的杨玉英的任何信息。
病人何时不再受骗
经过努力,记者联系到了在网上发布帖子的网友。他自称小黑,有着和石老师相似的经历。得知被骗之后,小黑建了一个QQ群,想找到与他经历相似的患者,要回被骗的钱。这个QQ群最多时有16位网友,来自各个省份,被京城国中医门诊部骗钱的过程如出一辙。依靠大家的力量,先后有十几位网友拿回了药费。
一名自称“爱子心切但缺乏经验的母亲”在网上写道:“5月22日领孩子看病,在北大六院早晨挂号期间受医托蛊惑,去北京京城国中医门诊部,说孩子不是多动症,肾亏影响学习注意力。付了4027元的药款,说一个星期免费邮寄,之后我回到山西老家。上网一查,才发现控诉特多,那收据除了中成药,什么项目也没有,我打算投诉。”
从网友跟帖看,刚刚过去的5月,就有14位患者在北京京城国中医门诊部上了当。网名叫“
氨基酸1949”的网友写到:这么多人被骗,为什么主管部门不取缔此医院?
(来源: 健康报 记者 刘平安 实习记者 杨杰松)
-----------医托太可恶啦,医药监管部门应大力整顿才对
-----------6月4日,本报反映位于北京市宣武区的京城国中医门诊部利用医托骗取患者高额医药费的调查报道《京城医托又有新骗术》见报之后,有不少读者给记者打来电话,除了关心被骗的医药费能否讨回之外,也特别想了解这家门诊部是否合法,主管部门是否知道他们的欺骗行为等。
“京城国”注册成迷局
受到如此处罚的景院长何以能在不到半年的时间内再次拿到“北京京城国中医门诊部”的医疗机构执业许可证?
宣武区卫生监督所监督二科科长王卫介绍说,京城国中医门诊部原来是宣武区虎坊桥附近的一个诊所,和景院长本没有关系。这个诊所怎么到了景院长的名下,又为何搬迁到现在的鸭子桥附近,他也很疑惑。王卫建议记者采访宣武区卫生局,因为医疗机构注册、变更都要经过卫生局的相关部门审批。
6月10日上午,记者来到宣武区卫生局,没能采访到任何人。办公室人员说,甲型H1N1流感防控时期,局领导都在外面开会,请记者留下采访提纲等待电话通知。
“京城国”通过校验遭质疑
医托何以成了治不了的
牛皮癣?王卫认为主要是相关法律法规有漏洞。他说,按照积分管理办法,对一家医院的违纪行为积满12分可以暂缓校验,如果认定医疗机构有医托行为,一次就可以积6分。但是认定医托的过程比较复杂,需要有公安机关认定的证据证明,而公安部门在取证认定上也有困难,往往因为证据不足而对医托无能为力。
《京城医托又有新骗术》见报后,北京市卫生监督所对京城国中医门诊部进行了专门调查,该所副所长李扬对今年3月该机构通过了常规校验提出质疑。
李扬说,调查发现,宣武区卫生监督所今年1月~3月共收到8次对京城国中医门诊部的投诉,内容包括无处方给药、无费用记录等,给患者赔偿金额2.4万元;而“京城国”去年申报的经营收入总共只有2.1万元,比1月~3月赔偿额度还要低,说明京城国中医门诊部可能存在欺瞒申报现象。针对8次投诉,宣武区卫生局只出具了整改意见,并让该机构通过了常规校验。
(来源:健康报 记者 刘平安 实习记者 杨杰松)
-----------6月19日,经过近半个月的不懈追踪,记者终于从权威部门拿到了利用医托欺骗患者高额药费的北京京城国中医门诊部为数17人的注册医师名单。北京市宣武区卫生局医政科曾经信誓旦旦地称行医资质合法的杨玉英“教授”竟然不在这份官方名单之中,而北京京城国中医门诊部网页上专家介绍栏目第一个隆重推出的“李汉友”也纯属无中生有。
这家问题严重的门诊部何以能安然无事地通过日前宣武区卫生局牵头的七部门联合检查,实在让人百思不得其解。
杨玉英身份扑朔迷离
杨玉英,医托们嘴里手到病除的“神医”、“教授”、“专家”,就是她在没有明确诊断的情况下就给浙江金华石老师(化名)7岁的儿子开了60包中草药,价值高达5622元。但是患儿后来在上海的正规医院,被医生明确诊断为并不严重的假性关节垫,只开了2支药膏,60元药费就使这位小患者病情好转。
在记者早期的调查采访中,宣武区卫生局医政科负责人在电话中称“电脑启动慢,打不开系统,但能确定杨玉英的行医资质是合法的”。目前还不知道该负责人当时是依据什么证明杨玉英的行医资质是合法的。如果杨玉英的行医资质是合法的,为何北京京城国中医门诊部的注册医师名单中没有她的名字?如果杨玉英的行医资质是合法的,为何卫生部
注册查询系统没有她的任何记录?
杨玉英究竟是不是医生?有没有在京城国中医门诊部行医的资质?她给患者看病开药算不算非法行医?京城国中医门诊部雇佣杨玉英这样身份不明的“专家”,够不够被暂停校验或者吊销证照的条件?尽管宣武区卫生局新闻发言人证实杨玉英已经被京城国中医门诊部火速开除,而广大读者和患者最关心的问题除了宣武区卫生局,外界恐怕没人能够说清楚。
注册名单亦无“李汉友”
对照从权威部门得到的北京京城国中医门诊部的注册医师名单,除了杨玉英之外,“李汉友”同样查无此人。而这个有着“中医世家、副主任医师、教授、研究员”四大称号的“李汉友”排在北京京城国中医门诊部网页专家介绍栏目中7位“专家”之首。
该网页是记者调查初期从互联网上搜索并保留下来的。随着本报对《京城医托又有新骗术》的连续追踪报道,这些网页已从互联网上销声匿迹,就连北京京城国中医门诊部的主页都无法打开。记者曾拨打该门诊部网页上的联系电话,预约7位“专家”中的一位。接线员说,这位大夫家在吉林延边,早就回家了,不上班了。
从杨玉英到“李汉友”,北京京城国中医门诊部涉嫌雇佣无证人员非法行医和虚假宣传,从而误导并诱骗患者,赫然在首都长期非法聚敛钱财。这种性质恶劣的行为既严重侵害了患者利益,也抹黑了首都医疗卫生工作的形象。
(来源: 健康报 记者 杨杰松)