记者了解到，为缩短患者等候时间，申城几乎所有中医医院皆开设了中药快递、中药代煎等服务。也有专家提议，市民可凭中医医院开具的处方，前往品牌中药房配药抓方，既方便自己，也为医院药房有效“减压”。
近日，市民施小姐前往本市一家中医特色医院就诊，看病排队倒不长，可医生开出中草药方子后，取药却令人尴尬：选择当场取药，少则等上一两个小时，多则三四个小时；选择医院代煎虽不用排队，却要支付额外费用、隔天来取，而且代煎中药往往没有自煎来得“原汁原味”。记者走访发现，像施小姐这样遭遇中药配取左右为难的现象，并不少见。
近些年，随着中医“治未病”理念深入人心，市民选择中医来调理身体、治疗慢性病者日益增多。龙华医院、曙光医院等门诊数据显示：中医问诊人群正以15％至20％的速度每年递增。庞大的患者群体，令配药量急剧膨胀，这为配药效率带来巨大挑战。记者在某中医特色医院的药房内发现，屏幕上显示的取药号码是1173号，而坐等取药者很多已排到了2000号朝后。患者杨阿姨告诉记者：“等药起码要两个小时，不过已经比以前好些了。”
与此同时，中药配药的特殊性，也导致了配药取药难高效。曙光医院相关负责人直言：与西药单味药、独立包装有所不同，中药大多由十几味、廿几味组成，每个方子每种成分的克数又有所不同。古人常把中药称为“抓药”，这种个体化的配药要求，令中药配取效率存在先天不足。
记者了解到，为缩短患者等候时间，申城几乎所有中医医院皆开设了中药快递、中药代煎等服务。然而，一些患者对类似的便民服务并不“领情”。分析内中原因，其一，患者怕医院代煎药物浓度不够，影响药物质量；其二，快递、代煎服务须收取一定费用。医院高温高压短时“集体”代煎，到底会否影响药物质量？记者采访发现，迄今为止，中医专家对此尚无定论。一般来说，治疗
感冒等草药，对煎煮时间并不十分苛刻，但滋补类的膏状、块状中药，煎煮时间则较有讲究。
古老的中医怎样才能适应现代人就医习惯，实现个性化与高效率兼得？申城少数中医医院尝试创新中药小包装的做法，取得比较好的效果。以龙华医院中药房为例，近千种中药饮片都采用小包装，包装外标明了药名、数量，药房工作人员无需像以往手拿一杆秤、包个
牛皮纸来配药，只需逐个选择中药小包装并组合即可，大大节省了配药时间。曙光医院东院自药房实现小包装后，平均每人配药等候时间缩短了一半左右。此外，推广中药免煎颗粒，也可缓解中药配药难现象。目前，部分中医儿科为方便患儿服药，将中药方熬成颗粒，患儿只需像吃西药一样服用颗粒，便可药到病除。业内人士认为，如能将此种免煎颗粒推广至成人疾病诊疗，将大幅缩短中药取药等候时间。也有专家提议，市民可凭中医医院开具的处方，前往品牌中药房配药抓方，既方便自己，也为医院药房有效“减压”。
来源：解放日报 作者：顾泳
－－－－－－－－－－－小包装不错，就是浪费塑料袋子。
