二.对本案例的诊断及诊断程序是什么? (30分)
诊断：严重心理问题。(20分)
程序：1、由现实刺激引起(2分)
2、内心冲突属于道德性质(1分)，有求治愿望(1分)
3、生理、心理、社会功能受到一定程度的影响(2分)
4、无明显器质性病变(2分)
5、排除精神病、神经症、一般心理问题(2分)
三.对该求助者的遭遇，心理咨询师在表达共情时应当注意些什么?(25分)
1、 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。(5分)
2、 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。(4分)
3、 表达共情要因人而异。(4分)
4、 表达共情要善于使用躯体语言。(4分)
5、 表达共情要善于把握角色。(4分)
6、 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。(4分)
四.对本案例进行效果评估，心理咨询师应该选择哪些维度或指标?(25分)
咨询结果的评估可以从以下几个维度进行：
1、 求助者对咨询效果的自我评价。(5分)
2、 求助者社会生活适应状况改变的客观现实。(5分)
3、 求助者周围人士的评估。(5分)
4、 求助者咨询前后的心理测量结果的比较。(5分)
5、 咨询师的评定。(5分)
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