心理咨询师考试《基础心理学》第八节

第八节   　情绪、情感和意志

第一单元  情绪、情感概述

1、      情绪和情感的定义：是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。这个定义包含的内容：

（1)   情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。

（2)    情绪和情感是主体的一种主观感受，或说是内心的体验。

（3)   情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。

（4)   情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上的变化。

2、      表情包括面部表情、身段表情和言语表情。言语表情是情绪和情感在说话的音调、速度、节奏等方面的表现。表情既有先天的、不学而会的性质，又有后天模仿学习获得的性质。不同文化背景的影响也使人表达情绪的方式带有不同的色彩。

3、       

情绪和情感指的是同一过程和同一现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同方面。情感通过情绪来表现，离开了情绪，情感就无法表达了。

4、              情绪、情感的功能：

（1)   适应功能（通过察言观色了解对方的情绪状态，以利于决定自己的对策，维护正常的人际关系)

（2)       动机功能（适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。情绪对于生理内驱力具有放大信号的作用。)

（3)       组织功能。积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用；消极的起着瓦解和破坏的作用。

（4)       信号功能。信号功能是通过表情实现的，微笑表示友好，点头表示同意。

第二单元  情绪理论

1、  詹姆斯-兰格的情绪外周理论，认为情绪是对身体变化的知觉，即当外界刺激引起身体上的变化时，对这些变化的知觉就是情绪。强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。

2、  坎农-巴德的情绪丘脑理论，认为情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑。身体变化和情绪体验是同时发生的。该理论忽视了外因变化的意义，也忽视了大脑皮层对情绪发生的作用，也是有缺陷的。

3、  沙赫特的情绪认知理论，提出任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。

4、  汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论提出情绪并不是伴随着其它心理活动产生的副现象，而是一种独立的心理过程。直接把情绪看做是动机。情绪的分化是生命进化过程的产物，只有分化，才使得情绪具有了多样的适应功能。伊扎德认为情绪可分化为人类的9种基本情绪。

第三单元  情绪、情感变化的维度及两级性

1、  情绪情感变化有不同的维度，即对情绪情感特征可以从不同的方面进行度量。这种度量可以从情绪情感的动力性、激动度、强度和紧张度几方面来进行。每一种特征都存在着两种对立的状态，这就是情绪和情感的两级性。

2、  情绪情感变化的维度：

①  情绪情感的动力性有增力和减力的两极。

②  激动度有激动和平静两极。

③  强度有强和弱两极。

④  紧张度有紧张和轻松两极。

第四单元   情绪情感的种类

1、  基本情绪，又叫原始情绪，常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式。

2、  复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的，如敌意、焦虑、抑郁。

3、  按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，划分为心境、激情、应激。

4、  人的高级情感有道德感、美感、理智感。此外还有宗教情感和母爱。

第五单元  意志

1、  意志——有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

2、  意志行动的基本阶段①准备阶段，需要在思想上确立行动的目的，选择行动的方案并要做出决策。             ②执行决定阶段，坚定地执行既定的计划，克制那些妨碍达到目标的动机和行动，还要不断审视计划，修正计划，保证目标的实现。

3、  动机冲突有四种形式：①双趋式冲突（接近-接近型冲突)，鱼和熊掌不可兼得。

②双避式冲突（回避-回避型冲突)，牙痛和拔牙。

③趋避式冲突（接近-回避型冲突)，吃糖又怕胖。

④双重趋避式冲突，如春节票贵回不回家。

4、意志的品质：

（1)自觉性（独立性)。相反的是受暗示性和武断从事。

（2)果断性。相反的是优柔寡断和鲁莽草率。

（3)坚韧性。相反的是虎头蛇尾和顽固执拗。

（4)自制性。相反的是任性和怯懦。