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药事管理与法规辅导:医药市场终端开发与管理:零售药店终端的配送 | |||||
来源:医学全在线 更新:2007-4-29 考研论坛 | |||||
(一)终端配送是服务的延伸。 (二) 终端配送的形式 1、带车载货,现场配售 优点: A、销售成交率高; B、易管理。 缺点: A、装载量预测不准; B、车辆利用率低,进度慢; C、投入大、成本太高 2、电话拜访、计划配售 优点: A、成本低、进度快; B、效率高; 缺点:医学全在线www.med126.cn A、不利于面对面地充分交流沟通; B、市场信息采集不方便不准确; C、处理课诉不方便; D、推销不直观,影响成交 3、定人分区,专业配售 优点: A、车辆利用率高; B、目标明确,速度快; C、协作,工作细致; D、为客户提供专业化的服务。 缺点: A、虽可当面沟通,但仍不可能看到全部产品, 影响成交。 B、人力投入大; C、难管理。 |
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文章录入:凌云 责任编辑:凌云 | |||||
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