2021年执业药师考试报名网上在线支付出现异常怎么解决？

根据中国人事考试网的解释，执业药师考试报名网上缴费异常有几种不同的情况。中国人事考试网针对这些情况做了说明，医疗全在线边肖整理如下：

1、网上支付成功，但报名系统显示还未完成报名？

可能是由于网络或者其他因素导致支付平台的支付信息无法返回到网报系统。首先请检查银行卡的扣款是否成功。如果是，请记录缴费单号，联系当地人事考试机构查询缴费记录。

2、使用支付宝时，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】，无法进行支付？

支付宝解释说，出现这种情况是因为报名电脑的相关设置，报名者可以改到其他电脑登录系统进行支付。

3、点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台？

这种情况是考生报名电脑的IE浏览器的安全设置造成的。请遵循以下步骤：

取消勾选IE菜单栏中3354工具选项下“互联网选项”3354隐私选项卡中的倒数第二个复选框“启用弹出窗口拦截器”，最后点击【确定】。效果如下：

如果不能用其他浏览器跳转，请暂时关闭电脑上安装的安全软件，如金山毒霸、腾讯安全管家、360等。

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