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苏州试点2014网上药师远程服务 弥补执业药师缺口

来源:本站原创 更新:2014-2-26 论坛

到药店买处方药,却发现执业药师不在,不少市民都有过类似经历。而处方药吃错了对患者存在很大的危害。另外,新版《药品经营质量管理规范》规定,2015年12月之前,每家药店的执业药师必须配备到位,没有执业药师的小型药店将被逐步淘汰。但是,目前,执业药师的缺口很大,如何解决这个难题?日前,记者从江苏省食品药品监督管理局获悉,目前,苏州的药房在试点远程视频指导用药。希望借此缓解执业药师稀缺的情况。下一步省局将在全省推广苏州的做法,逐步解决执业药师为老百姓用药咨询、审查处方这样的服务功能。

现状:执业药师缺口很大

当人们遇到头疼发热时,一般会选择到药店购买相关药品。有时候,人们会咨询药店里的导购员,通过他们的推荐来购买药品。然而大多数售药员并非具有相应资格的执业药师,因此,很多时候只是根据药品价格、高销量药品来推荐,而让老百姓无故多花“冤枉钱”,或者药品非最适合购买者。

据介绍,我国目前共有近15万名执业药师,目前大多数执业药师供职于医院和药品生产企业,还有一部分已经脱离了医药行业,在药品零售业的人数少之又少。

一些零售药店迫于经营压力,在执业药师与普通营业员之间,往往会选择后者,因为成本相对要小。从国家层面来说,执业药师的缺口可能有80%以上。江苏的情况要稍微好一些,但缺口仍然很大,比如苏州,苏州有3800余家药店,药品批发企业33家,药品生产企业102家,但在苏州注册的执业药师仅为2000多人,缺口近一半。南京的执业药师配备相对好一些,南京有1600家零售药店,2/3药店配备了执业药师,但还有1/3的缺口。根据规定,处方药和非处方药在销售时,每个药店都必须配备驻店执业药师,以负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息,指导消费者用药。

试点:“网上药师”进行远程服务

为解决药店执业药师不足的问题,苏州一些连锁药店安装了远程视频系统,执业药师“挂网”服务,零售药店开始试点实施执业药师对门店远程药学服务,即零售连锁公司总部按门店数量比例配备执业药师,每10个门店至少配备一名执业药师。

在苏州海王星辰连锁药店的一家店面,结算柜台上摆着一台电脑,连接了一个电话机,旁边是一个处方扫描仪。设备打开后,界面会自动连接到“药剂师咨询服务”系统上。

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